Как быстро распрощаться с банком после долгих лет сотрудничества
В последнее время благодаря излишней доверчивости банку утратила полезную привычку заходить в МП в режиме 24/7. А зря.
Банк по непонятной причине вчера прислал несколько возвратов на круглую сумму. Я никаких возвратов, кроме как из магазина одежды, не ожидала, а потому напряглась.
Пришлось листать ленту истории операций, чтобы узнать, что все платежи от 11.04 были списаны дважды и возвращены. Это странно, у меня сохранились все бумажные чеки за покупки 11.04. И никаких возвратов по ним не должно было быть.
В процессе сверки приходов и расходов выяснилось, что данные в графике трат в МП неверны. Заказала выписку о движении ДС. Выписок на почту пришло целых две, с разными суммами расходов(разница восемь тысяч). Начались бессмысленные переговоры в чате,где работают боты под людскими именами. На все вопросы о неверном отражении сумм расходов один ответ-мы все сделали правильно и никакой компенсации неверно списанных денег не будет.
С третьего раза, потратив в общей сложности полтора часа, удалось дозвониться на ГЛ. Там долго что-то подсчитывали(видимо столбиком) и так и не разьяснили, почему сумма расходов на медицину отличается от той, что указана в бумажных чеках, на 8тысяч. Равно как и не обьяснили, куда обращаться с исковым заявлением по поводу неверного отражения расходов в истории операций.
Ясно, что больше такой глупости, как оплата серьезных покупок картой Тинькофф блэк я не сделаю, и другим не посоветую - по крайней мере тем знакомым, кому по наивности этот банк порекомендовала.
Но вот сомневаюсь, что аттракцион банка с "возвратами" и исчезновение со счета карты приличной суммы просто совпали во времени. В такие случайности трудно поверить.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Дополнительная карта
Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в...
Не было кешбека по операции
Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Дополнительная карта
Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22...
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...