Портят кредитную историю
Здравствуйте.
В 2022 году подавал заявку на кредит, отказали. Без проблем, другой одобрил.
Однако после отказа, банк ежемесячно начал запрашивать кредитную историю, причем определенного числа и это число 22.
Лишние запросы КИ мне не нужны, поэтому обратился в онлайн банке на предмет прекращения запросов ...Там мне посоветовали прибыть лично в отделение, составить необходимые заявления на отзыв пресональных данных и т.д. Как я уже писал, без проблем! Пришел в отделение, заявления приняли, сфотографировали все отлично обрадовался я!
Проходит время и наступает этот "день сурка" - 22 число, а именно 22.03.2023г запрос кредитной истории. Обратился в бюро кредитных историй с заявлением, что банк непровамерно запросил кредитную историю и требую удалить данный запрос. От БКИ пришел ответ, что банк правомерно запросил мою КИ и ничего удалять не собирается.
Вот думаю, как так...я же лично у них был, писал заявления на отзыв персональных данных и еще что-то....счетов нет....сделал так как Ваши специалисты сказали....спрашивается Вы грамотные там люди или нет?
Отзывы о продуктах Почта Банка
Быстрая выплата вклада, полученного по наследству
Сегодня, получив от нотариуса свидетельство о праве на наследство на вклад, я отправился в офис Почта-банк. И был приятно удивлен грамотностью персонала офиса, хорошим отношением и...
Жалоба на работника горячей линии
Обратился на горячую линию для уточнения функционала действия одного из Продуктов Почтабанка. Работник затруднился ответить. Я был возмущена такой ситуацией и составил обращениие...
СМС от FASP с требованием оплаты долга
Мне на смартфон пришло СМС от FASP следующего содержания "Оплатите долг 10917,97 р. АО Почта Банк 88ОО55О1755 -АО ПКО ФАСП: go.fasp.ru/P88007751730". Это уже второе смс примерно...
Отказ от рекламы
Начиная с 10 августа 2025 года, я отказываюсь от получения какой-либо рекламной информации и маркетинговых коммуникаций по сетям электросвязи на свой номер телефона от АО Почта...
Клиентоориентированность банка
добрый день!1 июля 2025 со мной пытался связаться сотрудник банка насчёт моего знакомого, являющегося клиентом данного банка. У меня не было времени разговаривать и отвечать на...
Благодарность сотруднику
Эффективные топ-меджеры, которым пришло в голову с помощью спамных звонков атаковать людей, которые клиентами банка не являются - прекратите. По 5 раз в день с разных номеров в...
Возврат средств
Произошёл сбой банкомата. Деньги забрал,а на счёт не положил. Оперативно сработали и тех. поддержка и сотрудник почта банка,у которого я оставила заявление. За 5 дней деньги пришли...