Сканирование паспорта при обмене валюты
21.04.2023 г. в 10 ч. 10 мин. я обратился в офис ООО "Камкомбанк" по адресу г.Москва, Вернадского, 33 для совершения валютно-обменной операции. Кассир В-ва Е.А. попросила мой паспорт для оформления операции. После ручного ввода данных моего паспорта в информационную систему, кассир В-ва Е.А. , сделала скан с моего паспорта (с разворота страниц, на которых указаны данные ФИО, дата и место рождения, когда и кем выдан паспорт, образец подписи, а также со страницы с адресом регистрации и выданных заграничных паспортов). На вопрос для чего нужен именно скан документа, сослалась на некое законодательство, при этом не приведя конкретные нормы закона.
Согласие на снятие скана с моего паспорта я не давал, равно как и согласие на обработку персональных данных. Сотрудник банка, сделав копию с моего паспорта без моего согласия, нарушил ст.9 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных». Где и как банк теперь хранит скан с моего паспорта, как обеспечивает его конфиденциальность и обеспечивает ли эту конфиденциальность вообще, а также (и главное) кто теперь сможет воспользоваться в мошеннических целях моими паспортными данными, совершенно непонятно. Для уточнения информации по произошедшему инциденту пытался обратиться на "горячую линию" банка, по номеру 8 800 2000438, но похоже эта линия банком заброшена, т.к. в течение 20 минут были лишь обрывы вызова.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Камкомбанка
Отличный обмен и курс
очереди не было, совершал обмен операции рублей на доллары, сотрудник представилась все дружелюбно и четко с улыбкой на лице, обмен совершили быстро курс был самый выгодный. Здание...
Обмен валюты в Камкомбанке
Здравствуйте. 21.08.2026 г. в 16.18 посетила отделение банка по адресу г. Москва Головинкое шоссе д. 4 пом 1Б/1 по поводу обмена валют, купила 350 долларов. Обслуживание...
Быстрое обслуживание, без нареканий
02.07.26 в 15.56 открывал вклад и обновлял паспортные данные в отделении Москва, проспект Вернадского, д. 33. Был приятно удивлен, что очереди в отделении не было, решение всех...
Рекомендую
Понравилось обслуживание в отделении Камкомбанка на пр. Большевиков в г. Санкт-Петербурге. Очередей не было. Взяли номерок на покупку евро. Нас очень быстро пригласили к девушке...
Хорошее обслуживание
Была в отделении Камкомбанка на Комендантском проспекте 23.07. Меня обслуживала сотрудница Т-ва Е.В. Меняла валюту, всё прошло быстро и спокойно. Сотрудница подробно объяснила...
Обмен валюты
Находился в другом городе и мне необходимо было обменять валюту на рубли, так как валюта уже старая. Нашел ближайший обменник Камкомбанк, который находился рядом со мной и 23.06.26...
Очень хорошее обслуживание
Хочу выразить благодарность отделен Камкомбанка в городе Уфе на Первомайской 45 . Обратилась к ним первый раз для обмена валюты. Очень порадовал курс он был именно таким как...