Автокредит в Локо банке

21.04.2023 16:11
8952
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мною 31.03.2022г. при совершении сделки купли-продажи транспортного средства в автосалоне в качестве условия приобретения автомобиля было заявлено о необходимости оформления кредитного договора в КБ «ЛОКО-Банк».

Сумма кредита 658 880 руб., срок действия договора 60 мес.

При оформлении кредитного договора мною подписаны заявления от 31.03.2022г.:

На перечисление денежных средств в ИП Ф-ов Андрей В-ич в сумме 130 000 руб.

На перечисление денежных средств в ООО «А-О-З-А» в сумме 90 880 руб.

​После подписания заявления на перечисление денежных средств я заявил об отказе от навязанных мне услуг, однако денежные средства мне не были возвращены. Кроме того, сотрудница объяснила , что возврат средств возможен только при полном досрочном погашении креДита.

​Какие-либо документы, за исключением заявления на перечисление денежных средств на руки мне не были выданы. Что подразумевает собой оказание перечисленных услуг мне неизвестно. Оплаченные мной услуги мне не оказывались.

​Подписание опционных договоров было навязано сотрудником банка, не предоставлена информация о существе подписываемого сертификата, возможности выдачи потребительского кредита без оформления опционного договора.
Авто кредит закрыт по итогу за 12 месяцев . В силу ст. 4, 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» истец имеет право отказаться от договора как дополнительной услуги и потребовать возврата суммы опциона.
Досудебная претензия отправлена и вам и уважаемому ип ф-ву. На основании выше изложенного прошу вернуть мне денежные средства .90880р 

В данный момент готовится иск . в случае вашего отказа я буду вынужден обратиться в суд .

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-12T12:50:50+03:00
По результатам рассмотрения ситуации, описанной в отзыве, принимаем оценку автора, как слабой стороны договора.
Локо-Банк
Локо-Банк
2023-04-24T15:51:23+03:00
Уважаемый User-543313619330! Из автосалона в банк поступила заявка на кредит от Вашего имени, в которой помимо денежных средств на оплату автомобиля, также были запрошены кредитные средства на оплату дополнительных услуг. В заявлении-анкете, а также в заявлении на перечисление денежных средств, было указано подробное наименование услуг и их стоимость. Банк рассмотрев заявку принял положительное решение и предоставил кредит, в том числе на оплату дополнительных услуг. Договоры по дополнительным услугам были заключены не с банком, а со сторонними организациями. Если у Вас есть вопросы по их расторжению и возврату денежных средств, Вам необходимо обратиться непосредственно к сторонам договоров. На текущий момент обязательства перед банком выполнены Вами в полном объеме. Хотим отметить, что на дату предоставления настоящего ответа, обращение от Вашего имени в банк не поступало. При поступлении обращения мы обязательно предоставим Вам официальный ответ банка. С уважением, Локо-Банк

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,72
средняя оценка
8.7%
решено проблем
1 137
отзыва
1 099
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Локо-Банка

Обслуживание в Локо

Оценка 5

Посещала офис 17.08.2026г в 11:36 на площади Конституции, д 3, в г. Санкт-Петербург. Взяв талон а55, меня пригласила сотрудница К-ва Анастасия за 1 окно. Вопрос мой был связан с... Читать полностью

17.08.2026

Стелле

Оценка 5

Сегодня , 13.08.2026 года в 17:40 посетил офис на Большой Семёновской с целью получить справку по закрытому кредиту. Днём раннее, 12.08.2026 я также был в этом офисе и... Читать полностью

13.08.2026

Благодарность за консультацию по автокредиту

Оценка 5

Обратился в отделение банка 05.08.2026 для консультации по автокредиту. Меня вызвала во 2-е окно девушка Ольга. У меня был талон к7 в 15:57. В очереди я не сидел. Ольга любезно... Читать полностью

05.08.2026

Отзыв

Оценка 5

05.08.26 в 10:00 я обратился в ДоБеляево с вопррсом полного погашения по автокредитованию. По талону К1 меня без очередм сразу пригласила к окну 4 Н-ва Татьяна , выражаю большую... Читать полностью

05.08.2026

Удобный сервис

Оценка 5

Сегодня 18.06.2026 обратился в Отделение Локо-Банка Для смены паспортных данных, оэввзвала меня менеджер К-а Анна. Сотрудник сменила данные, а так же предложила зайти в личный... Читать полностью

18.06.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 09.06.26 обратился в До Беляево на профсоюзной ,104 в 10:23 с вопросом чдп по авто кредиту , меня пригласила сразу к окну 1 Н- ва Татьяна , очереди в отделении не было... Читать полностью

09.06.2026

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Сегодня 02.06.2026г. в 10:25 обратился в банк по вопросу досрочного погашения. Как обычно попал на обслуживание к К- ар Марии. Мария, как всегда вежлива и приветлива. Сама всегда... Читать полностью

02.06.2026

Продукты банка