Как заказать кредитную карту, а тебе ее доставить никак не могут

Клиентом банка являюсь с прошлого года, оформив дебетовую карту. После еще оформляла кредитную карту и хуже карты не придумаешь. Не видно С какого числа льготный период, сколько осталось до конца, сколько он вообще по дням... видно, что долг есть, а когда минимальные платежи платить - неизвестно, может вообще платить не надо?😁

Сейчас ситуация вообще из ряда вон выходящая. Во вторник 18.04.23 в 18:29 по нск, я заказала кредитную карту, чтобы на пару месяцев ею воспользоваться. В итоге встречу выбрала на 20.04.23 с 10:00-19:00 (отличный выбор времени, хоть весь день сиди их жди), позвонили в среду 19.04.23 сказали, что доставят карту. Наступает 20.04.23 звонит днем молодой человек в районе 12:00 и говорит , что сможет доставить карту только после 19:00, а я говорю , что по этому адресу я буду только до 19:00, на что мне говорят - ну по-другому не могу, маршрут не стоит через центральную улицу Новосибирска... но меня, как клиента, почему должно волновать, что нет курьеров, не могут передать мою заявку другому и тд, я жду карту 20.04.23 и хочу ее получить в этот день! По итогу, я согласилась, чтобы доставили ее в субботу 22.04.23. а сейчас 22.04.23 утром в 10:38 мне звонит девушка с номера 83832349308 и говорит, что курьер не будет в моем районе сегодня и карту смогут доставить только во Вторник 25.04.23. Вопрос, я клиент банка хочу карту , буду платить по карте возможно проценты банку, а вы показываете свое наплевательское отношение ко мне тем, что даже карту доставить к дому не можете. Вы серьезно? Ни Тиньков, ни Альфа, ни Сбер - таких проблем не было с доставкой карты, а вы.... ужасный сервис, ужасное отношение к клиенту, вам просто на него плевать. Теперь я точно уверена в том, что вашу карту иду закрывать! И никогда в жизни не посоветую ваш банк кому-либо! А как буду узнавать, что кто-то клиент банка - расскажу обо всем, что было у нас с вами, так как косячить Вы начали еще с открытия мной вашей дебетовой карты!

Бегите люди с Открытия! Еще и ВТБ станет скоро.... боюсь представить, что ожидает банк в будущем.