Незаконно начислена неустойка
22 ноября 2022 года оформила ипотеку на строительство дома под залог земли. По условиям договора я должна была в течение года построить дом, зарегистрировать собственность и в течение двух месяцев после регистрации собственности сделать оценку недвижимости и застраховать её. Дом я зарегистрировала 10.02.2023. В марте заказала оценку. А 01.04.2023 купила страховку. То есть все условия договора я выполнила.
22.04.2023 получаю напоминание о необходимости 24.04.2023 внести очередной платеж, но сумма указана не 8812 руб. (как по договору), а 19172 руб.
Естественно я обратилась в колл-центр для выяснения откуда такая сумма. Оказалось, что мне начислили неустойку за якобы несвоевременное предоставление документов. Когда я возразила, что я все документы предоставила вовремя, в соответствии с договором, специалист колл-центра сообщила, что якобы я должна была застраховать недвижимость 22.12.2022 года. Именно с этого момента мне начислили неустойку.
Но какую недвижимость я должна была страховать, если она еще не была построена и собственность на нее не была зарегистрирована?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...