22.04 посетил отделение на м. Тульская с целью закрыть все счета, т.к. давно не пользуюсь услугами банка
Отказали в закрытии, т.к. ответственное лицо, кто должен подписать, работает 5/2, только в будни
1. В будни я тоже работаю 5/2 и заканчиваю +- в то же время, что и закрывается офис росбанка, надо отпуск брать, чтобы закрыть счёт в банке? Как по мне, бред и манипуляция со стороны банка
2. В чем проблема оставить заявку на закрытие и чтобы ответственный подписал в будний день без моего участия, а я уже потом в выходной подпишу со своей стороны? Но конечно банку выгоднее не дать клиенту закрыться, чтобы руководству не портить KPI....
Отзывы о дебетовых картах Росбанка
Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе
Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано: "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7...
Действия в день окончания вклада
Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить...
Решение вопроса с комиссией
Уважаемые представители Росбанка! Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное...
Акция
С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также...
Ситуация разрешилась
Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около...
Премиальное обслуживание
Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают...
Комиссия
Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня...