Обманули с условиями обслуживания

6 марта обратилась в офис Сбера по поводу заканчивающегося срока действия дебетовой карты Маэстро-социальная. Сотрудница убедила меня, что карта будет заблокирована после 31 марта, а перевыпустить ее нельзя, и настояла на открытии дебетовой карты Мир, пообещав, что, как только я переведу соцвыплаты многодетной семье, получаемые мною на пенсионный счет в Сбере, условия по карте станут другими: бесплатное обслуживание и уведомления за 40 руб. в месяц, а также настояла на подключении за 99 руб. Сбер-прайм (который мне совершенно не нужен), без которого, как она сказала, особые условия не подключатся.

Старую карту Маэстро- социальная она посоветовала закрыть, что я через несколько дней и сделала.

Я переофомила получение социальных выплат на счет вновь полученной карты Мир, и уже 3 апреля соцвыплаты были перечислены на эту карту, а не на пенсионный счет. Но, несмотря на это, мне приходят уведомления, что мне необходимо потратить 20000 руб с этой карты до конца месяца, чтобы не списывались 150 руб в месяц за обслуживание. 19 апреля я обращалась в другой офис Сбера, где мне сказали, чьо старую карту можно не закрывать, а по новой "такие условия пишут всем до окончания пробного периода", поэтому можно не бояться, 150 руб. не спишут, и смело подключать уведомления, за которые спишут только 40 рублей (хотя я им показывала, что в мобильном приложении у мегя написано, что стоимость - 70 руб. в месяц). Я подключила, поверив их объяснениям, но за подключение уведомлений 20 апреля со счета карты списали 70 руб, а не 40, как было обещано.
Значит, и за обслуживание спишут после окончания пробного периода 150 руб, хотя обещано бесплатное.