Не могу погасить задолженность
Доброго времени суток.
в данном банке заемщиком являлся мой отец. К сожалению он умер 02.10.2022.
Я, Как законный наследник отбратился В банк 14.04.2023, для того чтобы узнать полную сумму долга и сразу же закрыть данную задолженность столкнулся с проблемой.
Данные по кредиту мне не предоставляют, соответственно и погасить я его не могу. далее следует , что долг перед банком имеется, и я как прямой наследник хочу его закрыть, дабы не было дальнейших проблем с судебными исками. Да и по своим обязательствам я неприемлю просрочек.
Но получается так, что проценты каждый день увеличиваются, сумма долга увеличивается, а закрыть данную задолженность не могу из-за того, что со стороны банка нет ответа.
14.04.2023 года при подаче заявления мне сообщили, что со мной свяжется специалист банка и сообщит мне всю информацию, 19.04.2023 я снова попытался узнать информацию в банке, но в этот раз уже не при личном обращении в банк, а через горячую линию, где снова зарегистрировали мое заявление и больше ответа никакого не приходило.
как быть в данной ситуации?
Я как послушный гражданин хочу закрыть долг, но банк не идет на встречу с решением данного вопроса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Ренессанс Банка
Нашли старую выписку для налоговой
Приходил в офис в Москве на Медведково, это было 14 апреля около 15:00. Мне срочно понадобилась архивная выписка по счету, который я закрыл еще пару лет назад. Думал, что это...
Выручили со справкой для пенсионного фонда
Заходил в офис Ренессанса на Вернадского, было это 10 апреля около 15:45. Срочно потребовалась выписка по счету для предоставления в пенсионный фонд, а я про нее совсем забыл...
Достойно работают
Отделение Ренессанс банка на ул. Большой Садовой, д. 239. Г. Саратов. Хороший и быстрый сервис некоторым другим офисам в пример. Вопрос у меня был элементарнейший - просто...
Не обновил данные, помогли с этим вопросом
Мне прилетала плашка в приложении, что надо обновить данные в соответствии с ФЗ, но я думал, что обновлял, и это ошибочное информирование. Когда меня заблокировали, оказалось, что...
Спасибо за порядок
Спасибо за быструю работу в отделении на Вернадского. Я периодически обращаюсь сюда, но 5 марта приходил за выпиской по старому кредиту, который был еще в конце 2010-го. Думал, что...
Спасибо за помощь!
Обычно дочь занимается всей документацией для меня, а тут в этот конкретный день, 2 февраля, она не смогла со мной поехать. Я очень волновалась, потому что знала, что нужна выписка...
Растете, молодцы!
Периодически заказываю документы через отделения, в данном конкретном случае мне нужно было взять выписку по счетам в пенсионный фонд. Мое мнение - в некоторых аспектах Ренессанс...