Банк нарушает закон о персональных данных
Клиентом банка не являюсь и никогда не являлся. Своего согласия на обработку персональных данных банку никогда не предоставлял. 19.11.2020 я уже оставлял негативный отзыв о Совкомбанке по ситуации, когда проблемный заемщик без моего согласия указал банку мои контактные данные в своей заявке на кредитный продукт, из-за чего банк донимал меня навязчивыми звонками с вопросами, почему заемщик не обслуживает свою задолженность. Адрес отзыва: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10442104/
Сейчас же я столкнулся с ситуацией, когда банк без моего согласия стал распространять мои персональные данные при рассмотрении кредитных заявок, поданных в банк третьими лицами. Суть дела. Гражданка Евгения А. Х. (тел. +791088****8), проживающая в Нижнем Новгороде, с которой я знаком опосредованно, в апреле текущего года обращалась в Совкомбанк за получением кредита наличными под залог недвижимости. В ходе рассмотрения ее заявки с ней несколько раз связывались по телефону должностные лица Совкомбанка для получения уточняющей информации. Одним из уточняющих вопросов, заданных Евгении А. Х., был вопрос о том, знакома ли она со мной? В ходе разговора ей были озвучены мои фамилия, имя и отчество, моя дата рождения.
Поэтому хочу задать Совкомбанку серьезный вопрос. На каком основании банк без моего согласия распространяет информацию обо мне третьим лицам? У банка имеется мое официальное письменное согласие на обработку моих персональных данных или просто банк никак не может забыть мой отзыв на банки.ру от 19.11.2020 (ссылка на отзыв выше)? Требую от банка внимательно прослушать все звонки, совершенные Евгении А. Х. на ее номер +791088****8 в апреле текущего года и вернутся со ответом. В ответе жду от Вас пояснений, в связи с чем банк интересует информация о том, знакома ли со мной Евгения А. Х.
Сложившуюся ситуацию считаю серьезной. Поэтому предупреждаю Совкомбанк, что оставляю за собой право обратиться в Роскомнадзор с жалобой.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...
Быстро решили вопрос!
Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась...
Кредитный доктор
Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с...
Возврат процентов по кредиту
Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить...
Благодарность
Огромное спасибо специалистам, оформляла кредит через мобильный банк, все быстро, все разъяснили, подсказали куда и как зайти. Огромное спасибо сотрудникам. В дальнейшем буду...