Ужасный банк

23.04.2023 17:57
1077
8
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

 Мой работодатель открыл зарплатный проект в этом банке. В ноябре 2022 г с зарплатрой карты списали 50 руб в пользу погашения какого-то кредита, хотя никакие кредиты не оформлял. Я написал в поддержку в мобильном приложении, но там мне не смогли ответить и направили в отдел взыскания. Там мне подтвердили, что средства списаны верно, в счёт не погашенного кредита, который был получен мною в 2013 году в Росгосстрахбанке (который стал частью банка Открытие) и не погашен в полном объёме.

В 2018 году суд признал меня банкротом, а одним из участников процесса был Росгосстрахбанк.

Я сказал об этом сотруднику, на что меня заверили, что исправят информацию в своей базе и что банк ко мне претензий не имеет.

Но в апреле 2023 года мне пришло уведомление, что мой долг передан в коллекторское агенство Кредитэкспрессфинанс.

Я повторно связался с банком, но внятного разговора не получилось.

Почему банк не выполняет решение суда?

Сколько ещё раз нужно звонить и объяснять???

Или уже нужно идти в суд и добиваться решения там?

PS: 50 руб. так и не вернули.

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-05-03T16:03:06+03:00
Добрый день. Спасибо, что дали время всё проверить. Кредит отозвали из работы коллекторов. Банк внес вас в список кредитов к списанию в рамках банкротства. К сожалению, сроки списания уточнить не можем. Денежные средства в размере 50 рублей уже вернули. С уважением, Татьяна Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024