Увидел баннер акции в приложении "4% спасибо с подпиской сберпрайм в сбермегамаркете", перешёл по ссылке, почитал условия, там сказано, что можно оплачивать заказы картой любого банка и бонусы будут начислены, тк авторизация происходит по сбер id и все это в одной экосистеме. Я сделал несколько заказов в мегамаркете на ~800 тыс руб, и должны были мне бонусами вернуть ~32 тыс руб. Однако 3 сотрудника Сбера на горячей линии и 2 в чате говорят, что я не выполнил условия акции, из-за того, что они не перевели меня на другую бонусную систему, и если бы я получал не жёлтые, а зелёные бонусы, тогда бы участвовал. Не знаю, были ли эти условия, когда я оформлял заказы, или это придумали и переписали только сегодня, проверить я это не могу, а те правила, что я нашел и прислал в чат уже не действуют, как мне ответил "специалист" банка. Я понял, что у них бардак, я понял, что они 2 месяца не могут починить одну ошибку, я все это понял, но почему нельзя вручную начислить эти бонусы и выполнить рекламные обещания, я не понимаю. Не рекомендую пользоваться этим, если хотите сохранить нервы, 2 часа на телефоне и переключение между всеми отделами бюрократической машины - не советую.
Бонусом - хамоватые сотрудники, повышающие тон, один даже трубку бросил, это я считаю вообще бред, почему в 2023 веке такое не контролируется в многомиллиардной компании.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Благодарность сотруднику сбера
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации...
Помощь в решении проблем с ЕКП
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были...
Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!
Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на...
Сберфест 27.08
Вчера(27.08) участвовала в акции сберфест в купере. Уже по традиции :) При покупке в четверг картой сбера в этом сервисе можно получить 30% кешбека от покупки при наличии...
Борьба с мошенничеством
22.07.2026 года обратился в данный банк по поводу мошеннических переводов с моей карты, сотрудник посоветовал подать заявление, прошло чуть больше месяца и банку удалось решить...
Один из лучших банков в деле
Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков...
Возврат средств
Хочу поделиться мнением о банке,хотел положить деньги на карту,списали комиссию 200 рублей,без предупреждения (ВТБ), написал в Сбербанк,сказали что такое возможно,и так далее...