Банк, который может подвести даже когда не ждёшь
Вчера должен был закончится депозит. Так как он был без пролонгации, я ожидал, что он закроется автоматически в воскресенье, деньги перейдут на связанный с дебетовой картой счёт и я ими смогу оперировать. Не тут то было. Вклад в день окончания автоматически не закрылся. При попытке сделать это принудительно через моб приложение два раза выскакивало предупреждение, что преждевременное закрытие приведёт к потере процентов. в итоге решил подождать понедельника. Сегодня, в понедельник поехал в банк снимать деньги. Кассу в единственном офисе в городе закрыли месяц назад. Единственная возможность снять деньги в банкомате. Они только в офисе банка. По городу их нет больше нигде. В офисе банка два банкомата - ОБА НЕ РАБОТАЮТ. Лимит на перевод по СБП - 150 000. Сумма меньше, чем мне нужна. И что банк может предложить? Банк может в целях заботы о клиентах и во избежинии таких форс-мажоров повышать лимит переводов по СБП в течении недели для вкладчиков, у которых закончился срок депозита??? Это же так просто. Больше вы меня в числе ваших клиентов, а тем более вкладчиков - не увидите.
Кстати те, кто пришел платить кредит из пожилых людей - тоже хлопали глазами. Для них вариант через СПБ как "новые ворота". Так что буду обходить стороной
Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка
Обслуживание
13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите...
Выполнение условий по программе "Приведи друга"
24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты...
Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов
Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы...
Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал
Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы...
Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны
Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом...
Помощь на «горячей линии»
Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту… Однако оператор Александра, вникнув в причину...
Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил
Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит...