Тратят моё время зря, а КИ подпорчивается отказами
25 февраля, в первый день становясь клиентом банка, сразу подал заявку на кредитную карту 120 дней на минимальный лимит. Пришёл отказ. Отказ я счёл весьма закономерным, так как у меня уже была Тинькоффская кредитка с большим лимитом, значительно израсходованная, и овердрафт по дебетовой карте там же.
Потом в личном кабинете появилось спецпредложение с предварительным одобрением этой кредитной карты под ставку 34,9%. Решил подождать. Вижу, 23 апреля (вчера) ставка по этому предложению снизилась до 28,9%. Подумал, что банк реально пересмотрел мою заявку и теперь готов кредитку одобрить. Тем более, стаж на последнем месте работы перевалил за год, а кредитная нагрузка стала ещё меньше: минимальный платёж по кредитке был выставлен всего 3200, а овердрафт был погашен до даты выписки. Решил позвонить на горячую линию, поинтересовался, каковы шансы. Сотрудница поинтересовалась, какой у меня доход. А доход у меня 35000. Подали заявку на лимит в 60000, чуть больше минимального. Подождали минуту, в это время банк основательно ЗАГЛЯНУЛ В КРЕДИТНУЮ ИСТОРИЮ. И сотрудница говорит: "Одобрение по сумме у Вас есть. Вы можете прийти в офис и поинтересоваться, какой максимальный лимит вам готовы одобрить".
На следующий день, по записи, иду в офис. И мне сообщают, что заявка не окончательная, и предлагают дозаполнить вместе с менеджером. Подписал документ об изменении персональных данных: теперь в мои 21 год я уже в браке и у меня 2 высших 😅. Сотрудница сказала, что это лишь повышает скоринговый балл. И указала в заявке доход 60000, сказав, что 35000 - это явно маловатый, и банк его не проверяет. И мне приходит отказ.
К банку большие претензии:
1) Почему менеджер по горячей линии сообщила, что у меня уже есть одобрение, и не сообщила, что оно, всё же, предварительное? Я сходил в офис и только зря потратил своё время.
2) Почему заявка, которую заполняли с менеджером по телефону, оказалась недозаполненной?
3) Почему менеджеры в офисе вынуждены врать банку о моих персональных данных? Это же несёт риски для банка! Лучше бы менеджеры так не делали, а сразу предлагали отказаться от заполнения заявки, потому что вероятность отказа почти 100% (а отказ подпорчивает КИ - рейтинг в НБКИ падает на 150 баллов). Тем более, одному менеджеру сказано одно, а, по факту, второй менеджер указала банку другое, что могло привести к отказу именно из-за несоответствия данных
А) Если отказ в выдаче кредитной карты произошёл именно из-за несоответствия данных, то ТРЕБУЮ убрать заявку с отказом из КИ, потому что в таком случае отказ произошёл именно по вине менеджера. Возможность проверить КИ бесплатно в этом году у меня уже исчерпалась.
Б) Если же отказ произошёл по причине "Кредитная политика кредитора", то да, не имею права требовать удалить его из КИ. Но теперь, прежде чем подавать вообще какие-либо заявки, я уменьшу задолженность по кредитной карте Тинькофф и подожду минимум год, чтобы зарплата реально увеличилась (а такие перспективы имеются), и чтобы не испортить окончательно свою КИ кучей отказов, благо я ждал после каждого отказа значительный срок.
Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»
Спасибо за компетентного директора и решение вопросов
Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история...
Не хочу добровольно переходить в ВТБ
Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить...
Отзыв о об операциях с кредитной картой
Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись...
Благодарность
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как...
ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте...
Комиссия за навязанную кредитную карту
В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого...
Исправили мою ошибку и вернули деньги
В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение...