В один день у меня возник вопрос по поводу начисления кэшбэка к банку. Я совершила покупку и не увидела начислений. Т.к, в графе кэшбэк был пункт(выбор по пунктам,где представлены все возможные категории) :" Все покупки". А т.к у меня карта "Мир", я решила обратиться в онлайн-чат для консультации с оператором. Робот банк это вообще,просто отдельный вид🤣 я в последнее время даже время на него тратить не хочу🤣🤣 Сразу прошу перевести на оператора. Мне ответил оператор и очень грамотно и быстро ответил на все мои вопросы. У меня вопросов всегда много) консультация заняла от силы 20- 25 минут(повторюсь,вопросов море было).
Так вот, к чему я, мне есть с чем сранивать. Я долгое время работала с другим банком, ответа от этого банка я ждала часами. Тут же,мой вопрос решили в кратчайшие сроки. И я осталась более чем довольна. Однозначно,рекомендую
Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка
Обслуживание
13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите...
Выполнение условий по программе "Приведи друга"
24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты...
Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов
Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы...
Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал
Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы...
Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны
Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом...
Помощь на «горячей линии»
Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту… Однако оператор Александра, вникнув в причину...
Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил
Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит...