Обман пенсионера, договор страхования жизни вместо вклада

Уважаемая User3297742! Благодарим Вас за оставленный отзыв на портале Банки.ру. Проверили информацию по Вашему отзыву. Ошибок со стороны сотрудника не выявили. Консультация была предоставлена корректно до оформления договора Инвестиционного страхования жизни. Также для ознакомления были выданы все необходимые документы, которые в дальнейшем были Вами подписаны собственноручно. В документах указано название Страховой компании, название оформляемого продукта, номер договора и прочие важные аспекты. После подписания документов живой подписью Вам был направлен код для осуществления перевода средств в Страховую компанию, в котором был указан текст "Код подтверждения ******. "ИСЖ СОГАЗ - Жизнь (без вклада)", ******,00 руб.. АО "Почта Банк"". После того как Вы озвучили код сотруднику, перевод был оформлен. Таким образом, у нас нет оснований полагать, что указанный договор был заключен против Вашей воли. В момент Вашего повторного обращения сотрудник также помог оформить необходимое заявление на расторжение договора Инвестиционного страхования жизни. Мы в приоритете связались с Партнером для решения Вашего вопроса о расторжении. По полученной информации сообщаем, что средства по договору были возвращены сегодня. Отметим, что перевод может занимать до 5-ти рабочих дней. Пожалуйста, ожидайте возврата. Надеюсь, что нам удалось прояснить данную ситуацию и помочь Вам в решении Вашего вопроса. С уважением к Вам, Екатерина, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".