Повторно списали средства за досрочное погашение кредита
Очень неприятная ситуация и затянутое решение вопроса со стороны банка.
20.04 составил заявку на частичное досрочное погашение потребительского кредита на сумму 100.000р, в этот же день эта сумма была списана с карты, и заявка была в обработке. 21.04 заявка была рассмотрена и средства в размере 100.000р списали ПОВТОРНО. То есть сумма кредита уменьшилась на 100 тысяч, а со счета было списано 200 тысяч.
Сумма очень существенная для меня, это были средства с продажи имущества и после повторного списания на счету почти ничего не осталось.
В этот же день 21.04 составил обращение, срок рассмотрения до 27.04, это долго, с учетом того, какая сумма была ошибочно списана. Далее было несколько звонков в банк ежедневно и обещаний со стороны Сбербанка, что приоритет заявки будет изменен, и она будет рассмотрена в ближайшее время. Сегодня 25.04, ни ответа, ни денег, которые очень нужны.
Вот такая вот "ошибочка" вышла. И сумма не 100, и не 1000р, вот просто так и всё.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Сбербанк - вы молодцы
Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то...
Благодарность Олесе
Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз...
Получение наследства
Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В...
Отзыв менеджеру, офису
Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1 - С-й Ольге Д. всё...
Неипотечная сделка
Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все...
Отличное обслуживание
Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих...
Благодарность сотруднику банка
Недавно была в одделении сбербанка 9038/01165 ( специально записала, когда выходила) с целью оплатить пошлину за загранпаспорт. Была уверена, что проблем не будет, но оператор...