В рекламе обещали выплатить10к рублей, подтвердили что я участую, а теперь не выплачивают
Добрый день, Банк Открытие. Это уже второй мой отзыв по вашему банку. В первом, мы вопрос решили хорошо, и я продолжаю пользоваться услугами вашего банка. Сейчас возникл вторая ситуация, которой я очень удручен. Участвовал в вашей сентябрьской акции по кредитной карте 120 дней. В условиях акции было указано, что можно было потратить 100 000р. и получить кэшбеком 10 000 руб. Я оформил кредитную карту. Получил подтверждение, что участвую в акции. После чего, по факту трат, я уточнил у тех.поддержки что я выполнил условия. Тех. поддержка мне подтвердила, что условия акции я выплатил и мне остается только ждать. Я честно ждал 6 месмяцев, хотя изначально вроде по акции вообщеы долж были выплатить вознаграждение еще в конце января, но я ждал. Писал в тех под и ждал. Использовал карту дальше и ждал. Было объявлено, что бонус выплатят в конце апреля.
Теперь же выясняется, что я не выполнил условия акции и мне не заплатят вознаграждение в 10 000 руб. Так а где вы раньше были и почему ввели меня в заблуждение? Теперь мне говорять, что я потратил всего 75 000 руб, что не прохожу по условиям акции. Я раздосадован данны моментом. Почему нельзя было сразу сказать, что нужно потратить еще 25к рулей, я бы покорно выполнил это условие.
Может быть вам просто удобно не выплачивать такое большое вознаграждение? Просто это самая первая карта и акция, по которой я начал взаимдействие с вашим банком. Так что очень печальна в данный момент такая ситуация.
Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»
Спасибо за компетентного директора и решение вопросов
Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история...
Не хочу добровольно переходить в ВТБ
Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить...
Отзыв о об операциях с кредитной картой
Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись...
Благодарность
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как...
ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте...
Комиссия за навязанную кредитную карту
В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого...
Исправили мою ошибку и вернули деньги
В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение...