Консультация по поводу страховки

25.04.2023 14:33
529
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день!Хочу поблагодарить Альмиру за быстрый и развёрнутый ответ в чате на мой вопрос!!!очень рада,что не как обычно много текста,а точный ответ на мой вопрос ,без воды )хотелось бы,чтобы в других банках тоже очень быстро реагировали на вопросы,а не 1000 вопросов от бота,если честно очень бесит он!!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-16T13:34:38+03:00
Пришлите, пожалуйста, скриншот переписки нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, указанного при публикации отзыва на сайте. 24.05.2023 13:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 04.07.2023 Запрошенная информация от автора получена.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-04-25T15:57:39+03:00
Добрый день! Рады, что Вы остались довольны решением Вашего вопроса. Мы всегда стремимся помочь нашим Клиентам и решить их вопрос максимально быстро. Мы рады, что Вы смогли в этом убедиться! Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера, а качество обслуживания не раз станет поводом для положительного отзыва! Чтобы мы учли Ваш положительный опыт коммуникации с коллегой, как пример и для других наших сотрудников, будем признательны, если в комментариях опишите более подробную информацию о том, с каким именно вопросом Вы обратились и чем помогла Альмира. Спасибо, что Вы с нами! АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 234
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Помощь в получении справки

Оценка 5

Мне для отчетности нужно было собрать определённые документы. Например мне нужна была справка обо всех закрытых счётах в банках. Так как у меня есть кредит в русском стандарте... Читать полностью

20.08.2026

Карта

Оценка 5

Обращался в отделение для получения карты. Заказывал онлайн, одобрили быстро, получил в отделении. Настроили кешбек, рассказали все условия. Большая парковка, удобное расположение... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня 20.08 был на работе и что то понял что не помню когда у меня дата платежа по договору. А их у меня в русском стандарте 3 штуки. А приложение как назло не открывается из-за... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Мне необходимо было оплатить кредит. Пытаюсь войти в приложение, а не получается. Мало что у нас постоянные проблемы с интернетом, так ещё и приложение сломалось или глючит , не... Читать полностью

18.08.2026

Спасибо

Оценка 5

У меня по кредиту сложилась просрочка несколько месяцев. Мне позвонили из банка 27 июля. Представились А-ин Иван М. Сообщил Иван, что у меня задолженность по кредитному договору... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

На момент звонка, который поступил мне 5 августа,по кредиту была просрочка ,два месяца.Об этом мне сообщил представитель банка А-ин Иван М.Так как ранее я его уже знал,сразу... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка