Рефинансирование одобрено, но деньги не зачисляют
Ранее была одобрена заявка в "Сббербанк-онлайн" на рефинансирование кредита в другом банке. На этапе зачисления средств приходит смс-сообщение "Кредит на рефинансирование не зачислен по техническим причинам. Пожалуйста, укажите другой счёт для зачисления". Сначала в поддержке сказали, что на указанном счете должен быть остаток (не ноль), поэтому необходимо пополнить баланс указанного счёта и повторить попытку. Сделал, но ситуация повторилась. Потом составили обращение в технический отдел. По данному обращению пришел ответ, что данные обновлены и рекомендуется повторить зачисление. Ошибка снова повторилась. Далее составили повторное обращение. По результатам его расммотрения пришел ответ, что зачисление средств по данной заявке невозможно по техническим причинам и рекомендуется обратиться в отделение. Извините, уважаемый банк, но ездить по отделениям по несколько раз и не получать никакого результата у меня уже нет времени
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Благодарность сотруднику Сбербанка
Ранее в мае был некорректно проинформирован сотрудником из отдела по реструктуризации. Благодарю К-ву Ольгу за оперативное решение вопроса, связанного с реструктуризацией...
Благодарность Светлане
Хочу поблагодарить сотрудника выездного взыскания восточногоотделения сбербанка Б-ву Светлану А. Она очень компетентно помогла с оформлением всех документов по реструкторизации...
Финансовый Ангел
Лучший сотрудник банка! У меня сформировалась сложная ситуация по банковским продуктам в виду болезни (операция). Предоставил необходимые документы. Банк рассмотрел и пошёл мне на...
Индивидуально решили вопрос
Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в...
Реструктуризация
Добрый день.Выражаю признательность сотрудникам банка за оперативную работу и одобрение реструктуризации. Отмечаю индивидуальный подход, проявленный при рассмотрении моей заявки...
Неожиданно быстро!
Попала в долговую яму из-за разных обстоятельств. Уменьшились доходы, и вот в августе пришлось уволиться. По долгам: и кредит, и кредитная карта, и займы начались. Стала думать...
Лояльность банка и мфо
Доброго времени суток.В этом отзыве я не буду представляться, останусь анонимом.Хочу этим отзывом выразить огромную благодарность банку"сбербанк",МФО:"екапуста","турбо займ...