Кэшбек по путешествиям

26.04.2023 19:43
668
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являясь участником программы Польза, перед покупкой билетов на самолет и на поезд я решила написать в чат и узнать входят ли данные поставщики услуг в число партнеров. Мне нужен был ответ до покупки билетов. В чате мне овтетила Анна. и сказала, что РЖД партнер по акции- доступ в бизнес-залы с кэшбэком, а Аэрофлот -нет. Большое спасибо Анне за верный ответ, я потом сама зашла в приложение, посмотрела партнеров и уже у меня не было сомнений, что возможно я не так смотрю или не там смотрю. я с уверенностью совершила покупку зайдя просто на сайт Аэрофлота. А так бы очень сомневалась, что может я что-то упустила.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-17T18:18:14+03:00
Просьба направить скриншоты переписки из чата нам по адресу responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы оставляли при написании отзыва. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 27.06.2023 Необходимая информация от автора получена. Оценка засчитана.
user-477710104849
2023-05-20T13:15:30+03:00
Отправляю прямо сейчас. Направила. Письмо от 13:14 по мск от 20.05.23
Хоум Банк
Хоум Банк
2023-05-01T15:45:41+03:00
Добрый день. Большое Вам спасибо за столь теплые слова. Уверены, что нашим друзьям из Самары приятно читать такие слова благодарности! Хоум Кредит – одна большая семья, где каждый сотрудник стремится создать по-настоящему уютную и домашнюю атмосферу. Очень рады, что у Анны получилось создать такую для Вас. Обязательно отблагодарим ее и не оставим заслугу без внимания. С уважением, Ваш Хоум.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

14 ноября 2024 года в 12:47 я связалась со службой поддержки Хоум банка по горячей линии. Вот номер:+7495*****22 со мной общалась специалист по имени Екатерина. Я задала вопрос... Читать полностью

30.11.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Благодарность

Оценка 4

Хочу сказать девушке огромное спасибо имя хоть и спросила но забыла😁она удалена мне решила мою проблему! надеюсь она поймет что речь идет про нее! Я прошла стадию банкротства на... Читать полностью

27.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Благодарность оператору за совет по бесплатному оформлению платёжного стикера

Оценка 5

Увидела в приложении банка предложение о оформлению платёжного стикера. Для получения подробностей решила обратиться в онлайн-чат Хоум-банка. 13 июня 2024г. в 16:41 я написала в... Читать полностью

13.06.2024