Ужасное обслуживание

раньше был нормальным банком сейчас испортился. Буду закрывать карта и уходить 1. Перевыпустил я карту в этом банке. так как старая чудесным образом перестала работать и решил ее привязать к такси. Но не тут то было. Яндекс упорно кричал что данные неверны. Спрашиваю оператора в чем беда, мне говорят, что я неверно ввожу срок действия. А вводил я ее раз 100. думаю лаги какие-то отправил в тех поддержку запрос и знаете что мне ответили? Что я неверно ввожу дату. Которую я уже просто копировал и вставлял. Круто конечно что решили из меня дебила сделать. Проблему так и не решили 2. Приложение стало тупить ужасно, причем странно что прила работает хорошо, но вот в карту зайти невозможно. Спрашиваю в чате в чем дело? Мне говорят неполадки, а карту я открыть не мог уже неделю. Думаю потерпим. прошло еще пару недель опять пишу и спрашиваю. мне говорят неполадки. Это как такое возможно? По моему тут уже все ясно что разрабы в коде накосячили. не стерпел позвонил оператору, говорит оставил запрос до утра решится. Прошло уже 2 месяца а карта открывается с 5-6 го раза. Как товарищ банк мне вашими услугами вообще пользоваться в этом случаи? в слепую? 3. И теперь финальный и самый печальный случай. Решил я тут оформить кредит в совкомбанке. оставил заявку и жду звонка. Почему банк решил не показывать примерный платеж разу в приложении загадка. ну ладно. В общем операторы звонят исключительно в 8 утра, я беру трубку и прошу перезвонить, итог за 10 дней никто не перезвонил. Написал в чат попросил мне позвонить, но ситуация не изменилась. Оставил заново на горячей линии, все одобрили и перезвонил мне кредитный специалист. Задал кучу вопросов ненужных и не относящихся к делу. Перезвонил на след день задал вопрос про гос услуги. сказал нет, позвонил через пару дней и задал вопросы на которые уже получал ответы, вопрос почему?У него память плохая или как? Спросил инн организации, я отказался его говорить, сказал пусть сам ищет. И тут вот вопрос: Ваши специалисты без интернета сидят? В мире где все есть в интернете он забить и посмотреть не может, запросить информацию в налоговой или просто зайти на сайт и посмотреть инн? Что за бред? В итоге специалист обиделся и отказал. почему вы берете на работу таких немощных специалистов? Почему из за них я потратил 4 дня и примерно 3 часа на телефонные разговоры? Почему какой то непонятный человек, не владеющий интернетом даже должным образом и подверженный эмоциональным перепадам решает дать или нет, если учесть что при любом запросе вы увидите все доходы официальные за 150 тысяч, увидите стаж работы и все чеки с самозанятого? Ужасный сервис повторяю еще раз, что с приложением ситуацию не исправили, что с картой (решили написать мне завуалированно что я такой дебил, который сто раз неверно вводит дату на карте.) Что с кредитом подвели. С сегодняшнего дня у вас минус 1 клиент