Пол года не могут отключить кредитные каникулы!
Ужасный банк! Сколько нервов стоит потратить, чтобы хоть что-то внятное услышать, но и то, не помогает! Обращалась в чат банка, в интернет банк, в офис банка с просьбой прекратить действие кредитных каникул по договору №748***3, получаю постоянный отказ без каких-либо объяснений. Пишут только, что такой возможности у них в банке нет. Обращалась в офис банка по адресу г.Уфа ул. Проспект Октября д.6 тоже самое, возможности такой нет. Спросила может заявление какое-то вам написать, но мне ответили, что не принимают заявления.
Кредитные каникулы брала по причине мобилизации супруга.
К тому же, точно помню, что оформили каникулы на 1год (к сожалению сохранить график платежей не удалось) Так как оформляла каникулы и на ипотеку в Сбере и по потреб.кредиту в Почта банке. Сбер дал пол года, а Почта 1год.
Сейчас смотрю по графику и уже 1г.10мес!!! как такое возможно вообще??? сами продлили нам каникулы???
Прошу разобраться в ситуации и помочь решить вопрос. Просрочек никогда не было
Отзывы о кредитах Почта Банка
Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"
Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру. Суть такова: после активации пакета "всё под...
Кредит умершего супруга
Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был...
Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту
По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого...
Решение моего вопроса с оплатой за СМС
Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не...
Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении
Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона. Единственный раз не внес кредит согласно...
Прошу помочь решить проблему с оплатой
Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты...
Прошу помочь!
Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла...