Благодарность менеджеру Елене

26.04.2023 20:45
779
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
24.04.2023 обратилась в отделение МКБ на проспекте Науки для подачи заявки на кредитную карту, попала менеджеру К-й Елене (окно 4). По опыту скажу, что общение с данным сотрудником принесло только позитивные эмоции, виден профессионализм ,внимательность к запросу клиента,доброжелательное и вежливое отношение. До подачи заявки менеджер подробно рассказала про кредитную карту, преимущества ,недостатки, грамотное пользование кредитным лимитом На все вопросы был получен грамотный и четкий ответ. По самой заявке , к сожалению,было принято отрицательное решение, на что Елена посоветовала перевести заработную плату и этим увеличить шанс одобрения. Приду через месяц подавать новую заявку. Еще раз выражаю благодарность менеджеру Елене,остались только положительные эмоции и хорошее впечатление о банке в целом 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-18T19:40:02+03:00
Спасибо за отзыв. Опишите, пожалуйста, ваше посещение офиса банка более подробно. Была ли очередь? Примерно сколько времени вы провели в офисе банка? 23.05.23 Спасибо, что ответили на наши вопросы, оценку зачли.
user-325013676432
2023-05-18T23:58:15+03:00
Очереди не было, взяла талон и сразу же попала в окошко. Общение с менеджером длилось в районе 30 минут.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2023-04-27T19:06:01+03:00
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв! Мы стремимся к тому, чтобы отношения клиентов с банком были не только взаимовыгодными, но и приятными🧡 Елену обязательно поблагодарим! МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.63%
решено проблем
5 503
отзывов
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Московского кредитного банка

Красногвардейское

Оценка 5

22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли... Читать полностью

22.08.2026

Помощь в восстановлении доступа в приложение банка

Оценка 5

Меня зовут Лариса Б-ва 07 августа 2026 года обратилась в офис МКБ на Рязанском проспекте д69, по вопросу досту в личный кабинет, на айфоне все слетело не могла зайти уже дней 5... Читать полностью

07.08.2026

Подробная консультация оператора Никиты по начислению процентов по кредитной карте

Оценка 5

1 мая 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с довольно запутанным и волнующим меня вопросом. Я заметил, что по моей кредитной карте (*2658) проценты за март были... Читать полностью

05.08.2026

Закрытие счетов

Оценка 5

Бобрый день обратилась в банк МКБ отделение Беляево прождала в очереди небольшое количество времени около 5 минуи, обслуживал молодой человек менеджер Р- ду Максим, помог закрыть... Читать полностью

05.08.2026

Оперативная помощь оператора Кирилла в расшифровке условий и параметров платежа

Оценка 5

18 апреля 2026 года в районе 13:00 я столкнулся с непонятной для меня ситуацией в мобильном приложении МКБ при попытке совершить перевод между своими счетами. На экране перевода... Читать полностью

05.08.2026

Отзыв

Оценка 5

01.08.2026 года обратилась в отделение банка в г. Чехове, по вопросу закрытия кредитной карты. Ожидание в офисе было не долгим, меня вызвали по талону в окно 5 к менеджеру Евгении... Читать полностью

01.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.07.2026 около 19:00 я обратился в ДО "Бульвар Новаторов" за услугой по оформлению потребительского кредита. Приятно удивило отсутствие очереди. Для обслуживания и оформления... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка