Самый первый банк в России обманувший с льготным периодом 365 дней
Мной была открыта кредитная карта с якобы со льготным периодом 365 дней на покупки совершенные первые 30 дней, а далее на покупки с 31 дня только на 100 дней. Так и было совершил покупки первые 30 дней, но то ли на 35 день по ошибке оплатил кредитной картой, ну ладно подумал я, переведу сразу же с другого счета. Далее проходит 3 месяца все идет своим чередом, но вдруг списание процентов начал выяснять и оказалась, что Я НЕ МОГУ ПОГАСИТЬ покупки сделанные с 31- дня, ХИТРО не то слово, должен же быть где то подвох и БИНГО, как говориться не обманешь не проживешь. И получается, что я не могу погасить этот долг пока не погашу типа "основной" КАК ТАК?? Теперь я должен платить кабальные 33% процента годовых за сумму покупок сделанные с 31 дня это как минимум не справидливо и ущемляет мои права и абслютно ни один сотрудник(представитель банка)не ознакомил меня с этими условиями, хотя это являются существенными. Я прямо и конкретно справишивал про покупки с 31 дня все сказали , что можете сразу погасить. Я карту открывал даже, если чисто логически подумать не для того, чтобы его погасить, через 3 месяца, через ожин год. Я таким же успехом и даже больше могу открыть любую другую кредитную карту! Я требую, чтобы мне скорректировали счет , послкольку ваши сотрудники должны были меня ознакомить с существенными условиями!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка
25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели...
Быстро вернули комиссию
Не заметил как списали комиссию за кредитку, которой не пользовался. В чате Анастасия быстро подсказала как составить заявку на возврат. Составил в течение одной минуты все вернули...
Комиссия за организацию страхования
Оформила кредитную карточку по предложению от Альфа-Банка, т.к. являюсь зарплатным клиентом. Девчушка сотрудник банка привезла и подключила мне карту не словом не обмолвясь об...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Списание денег за страхование карты
14 августа 2026 года в истории приложения заметила списание по страхованию за кредитиную карту. Данную услугу я не подключала, возможно, она сразу была подключена при оформлении...
Быстрое решение вопроса по услуге страхования
25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает...