Игнорируют просьбы прекратить рекламу

27.04.2023 14:12
2646
4
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена

С изрядной периодичностью пресылают SMS о том, что мне одобрен кредит. Никаких заявок на одобрение кредита никогда не подавал. Приходил в офис банка и просил прекратить пресылать рекламу, там сказали, что прекратят, но ничего не изменилось. В интернет банке в чате с банком повторял просьбу, там зафиксировали "отказ от коммуникаций", но опять ничего не изменилось.

Ещё один минус: каждый раз, когда логинишься в интернет-банк, ,тебе выплёвывают всплывающее окно с каким-то хламом. В интернет банке тоже приходит куча лишних уведомлений которые "горят" красным цветом справа внизу.

Почта Банк
Почта Банк
2023-04-28T15:15:19+03:00
Уважаемый BloodySall! Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. Отключили Ваш номер от сервиса маркетингового информирования. Также в благодарность за выбор нашего Банка в ближайшее время зачислим приятный бонус на Ваш Сберегательный счет. Надеюсь, что мне удалось помочь в решении Вашей проблемы. Буду рада, если Вы напишите об этом в комментариях к отзыву. С уважением к Вам, Юлия, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".
BloodySall
2023-05-17T10:13:45+03:00
За последнее время лишней рекламы или лишних денег не пресылали, вопрос можно считать решённым.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025