Невозможно получить перевод

27.04.2023 16:31
2663
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Отправили деньги в Армению, стоит статус "перевод доступен для получения", но банк не может его выдать, некоторые банки вообще не видят этот перевод. Сотрудники колл-центра не могут объяснить причину, почему денежные средства не могут быть выданы, проблема не решается, обещали перезвонить, уже сутки тишина! До этого переводили меньшие суммы и всё нормально было.

Юнистрим
Юнистрим
2023-05-01T12:14:42+03:00
Здравствуйте! Мы запросили информацию, необходимую для проведения проверки, в личном сообщении на сайте www.banki.ru. Так как мы не получили ответного сообщения с запрашиваемой информацией на сайте, просим сообщить, был ли решен Ваш вопрос сотрудниками банка ЮНИСТРИМ. С уважением, Департамент клиентского сервиса АО КБ «ЮНИСТРИМ»
user-384113684918
2023-05-01T13:46:10+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

97 место
1,79
средняя оценка
8.33%
решено проблем
128
отзыва
76
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Продукты банка