Я начинающий ИП и пришел в тинькофф недавно, но проблема началась почти сразу. 3 недели назад я оставил заявку на кредит, мне позвонило 3 оператора подряд, которые сказали, что в приложении в ближайшее время появится кнопка активировать кредит, но ее не появилось ни в тот день, ни в последующие. Не хочется расписывать в мельчайших подробностях все, чего я наслушался за время исправления "технической ошибки", про которую мне говорили все операторы и каждые 3 дня уверяли, что мне позвонят в течение 3х дней. Вера в решение проблемы уже пропала на 3ьей неделе битвы за кредит, и хотелось просто закрыть свой счет в тинькове и перейти в другой банк, но все положение исправила персональный менеджер А-ва Анастасия, которая нашла правильный подход ко мне как к человеку и как к клиенту и взяв ситуацию под контроль объяснила правильно и доступно проблему, и сделала все что бы решить проблему быстрее. Благодаря ей у меня не лопнули нервы и я успел купить оборудование нужное для работы моего бизнеса. Остальные же сотрудники не особо помогли в решении проблемы, а за доставленные неудобства я получил месяц бесплатного обслуживания, спасибо за 500 рублей).
Если в организациях будет работать чуть больше таких сотрудников для Анастасия мир станет лучше!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Самый удобный и понятный во всех смыслах банк для бизнеса
Наша организация пользуется расчетными счетами в 4 банках, в том числе в Тбанке. Сейчас постепенно переводим все обороты именно сюда, т.к. по нашему опыту это самый удобный банк, а...
Консультирование, решение вопросов
Менеджер Марина, внутренний номер 6810127 Самый лучший и вовлеченный в процесс - менеджер!!!! Всегда на связи, в рамках рабочего времени. Оперативное реагирование на...
Кредитные каникулы без %
Т банк лучший банк в плане сервиса и клиентоориентированности. Много лет уже им пользуюсь и как физлицо и как ИП и всегда все быстро решают, всегда на стороне клиента. Вот и...
Решение вопроса
Благодарю персонального менеджера Екатерину за профессиональную консультацию по вопросу альтернативного внесения платежа по кредиту. Были непонятные мне нюансы и сомнения в...
Отзыв о персональном менеджере Марине
10.09.2025 года ,мне стал доступный чат персональным менеджером Т-Бизнеса Марина ,внутренний номер 6***7. На все мои звонки 06.03.2026г ; 26.06.2026г и 06.07.2026г в Т-Бизнес, мне...
Отзыв
Сегодня 17.07.2026. я обратился в Т бизнес с просьбой помочь в погашении оборотного кредита (плановый платёж), с дебетовой карты. Сотрудник горячей линии перевёл меня на...
Подала заявку на кредит для бизнеса
В мобильном приложении появился баннер "кредитование бизнеса", нажала, перешла на заполнение анкеты, заполнила, отправила, через несколько минут пришел отказ по кредиту. Не особо...