Кэшбэк

27.04.2023 20:02
563
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте!

В марте 2023 года (20.03.2023) решил приобрести дебитовую карту Альфа банка. Увидел в рекламе про кэшбэк за рекаминдацыю карты Альфа банка. Посоветовал друзьям оформить карту . Карту оформили друзья ,и теперь я ждал свой кэшбэк (вознаграждение)за приведи друга. Прошло несколько дней ,но вознаграждение так и не пришли ! Я расстроился ! Чуть позже я решил позвонить оператору банку Альфа ,что бы уточнить (узнать )почему мне не пришло денежное вознаграждение (кэшбэк) Объяснил всю суть моего вопроса оператору кол-центра Альфа Банка. Оператор меня понял . Объяснил то что нужно выполнить несколько условий не сложных с моей стороны и состороны друга ,и тогда вам и другу вознаграждение на карту придёт. Я так и сдела как объяснил оператор и через некоторое время получил своё вознаграждение. Оператор старался, всё доходчиво и понятно объяснил . Я остался довольным . Спасибо оператору и Альфа банку .

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-19T21:07:50+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте на наш адрес responses@banki.ru фото первой страницы договора (финансовую информацию нужно замаскировать). В письме также укажите ссылку на отзыв. 20.06.2023 Необходимая информация от автора получена. Оценка засчитана.
DELETED
2023-05-28T05:40:42+03:00
Добрый день!Удалите все мои отзывы !!!И комментария к отзыву !!!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-05-10T15:44:51+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите, имя сотрудника, также дату и время обращения. Это можно сделать в комментариях к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат денег за подписку

Оценка 5

25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Возврат денег за уведомления

Оценка 5

При работе в приложении Альфа банка, была не внимательна и не увидела что за уведомления взимается плата. Я пенсионер. Для меня каждый рубль это расход. Обратилась в чат банка за... Читать полностью

25.08.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

05.08 обратилась в отделение банка, т.к. недавно начала пользоваться картой, хотела бы получить консультацию о преимуществах перевода заработной платы. Сотрудник очень подробно все... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение проблемы с подпиской

Оценка 5

Добрый день, 25 августа 2026 года обратился в оналйн чат Альфа банка, чтобы мне помогли решить проблему с подпиской. По случайности её оформил, и у меня списались деньги. Написал... Читать полностью

25.08.2026

Быстрая консультация по начислению кэшбэка

Оценка 5

25 августа 2026 года в 10:24 написала в онлайн-чат приложения Альфа-Банка, чтобы узнать, как начисляется кэшбэк за последнюю покупку и когда ожидать его поступления на счет... Читать полностью

25.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка