Печальная карта 120 дней, очень глупые люди в отделе просроченной задолженности

Пользовался картой 120 дней, по опредленным причинам не уложился в льготный период, была выставлена сумма минимального платежа с учетом процентов за пользование средствами за весь льготный период, вопросов нет, оплатил порядка 50000р. Сумму которую вносил, указана была в приложении. Ну и со спокойной душой жил дальше. Звонок, оодел по просроченной задолженности, когда погасите, банк ничего не волнует, ты типа нарушил, плати и так далее. Время начало апреля. Захожу в приложение, просроченой задолженности не , есть минимальный платеж, на конец месяца, а на карте минус 600р. Оказывается еще и в долг можно уйти. Коллектор лепетал по телефону про то что это норма, типа ты положил деньги, а потом их начал тратить, так нельзя. Во всех нормальных банках, ты вносишь минимальный платеж, списываются проценты, и остаток который остаётся, без проблем можно использовать, но не тут то было. Психанул, деньги появились, захожу в приложение, указана Nая сумма денег для того чтобы погасить полностью задолженность, порядка 280000, вношу. В первый же день не списывается в конце операционного дня, пишу в чат, ну типа спишется завтра, ждите. Да, на следующий день списалась, только за 1 день еще процентов накинули, и получается деньгами моими денек попользовались, еще и почти на 2 косаря нагрели, потому что то что я внес, согласно указанной сумммы, оказалось недостаточным, доплати еще. Когда опять же, в нормальных банках, указана сумма, внес, все нормально ровно зачисляется, при пользовании больше 10 лет картой альфы, никогда такого нагревалова не было. А еще и без уведомления и согласия лимит повысили, это финиш, сначала отдел взыскания звонит, потом еще и лимит увеличивают без каких лидо уведомлений. Отличная работа! еще и в чате с утра была указана сумма для погашения, а вечером она оказалась недостаточной. Так же в чате так и не ответили на вопрос, нужно ли для закрытия карты приходитт в банк. Хотя спросил 3 раза. Вот так обращаются с клиентами, у которых 2 кредита, карта кредитная, кто исправно платит. Карту под снос, кредиты закрою, и не ногой в ваш банк.
Никому не советую.