Банк не выплачивает заявленный процент на остаток по дебетовой карте
02.03.2023 была получена карта Госуслуг РТ. Согласно поступившему СМС данная карта активирована в тот же день в 16.20 и пополнена на сумму более 30 000 руб. в 16.21 и 16.22. Операции пополнения проведены тем же днем, 02.03.2023, что подтверждается полученной из банка Выпиской.
В соответствии с п. 4.2. Общих условий выпуска и обслуживания карт днем начала первого отчетного периода является день выдачи карты.
В течение месяца баланс карты не снижался ниже 30 000 руб., что также подтверждается полученной из банка Выпиской. Таким образом, мной были выполнены все условия для получения процента на остаток по карте за март месяц (первый отчетный период) в размере 10%. Однако, 31.03.2023 банк без объяснения причин выплатил процент на остаток, исходя из ставки 3%.
На обращения от 02.04.2023 № 17281 и от 25.04.2023 № 22577 от банка получены отписки, что процент на остаток начислен корректно в соответствии с тарифами банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Снять временно арест
Здравствуйте, 01.09.2026 Я позвонила в линию диспетчера Ак Барс банка,перевели к оператору Руслану.3 числа должны были поступить детские пособии,а на карте стояла арест,все...
Дебетовая карта
Всем доброго дня.Вчера вечером Позвонил в банк по условиям использования моей дебетовой карты. Сначала ответил бот.Для уточнения какое я лицо(физ/Юр..) Я попросил соединить с...
Отзыв о сотрудничестве с техподдержкой
Связался с технической поддержкой, так как завёл себе новую карту для того, чтобы подключить подписку, то есть по вопросу подписки ответил менеджер Артур. В 22 часа Москвы 3. 09...
Решили вопрос меньше, чем за час
Необходимо было временно снять ограничения с моей карты для получения зачисленного детского пособия с арестованного счета, на звонок ответил сотрудник Рафаэль, запросив мои данные...
Поддержка в Ак Барс Банке
В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени...
Вознограждение за перевод зарплаты на Ак Барс Банк
2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка. Интересовало наличие денежного вознограждения за выбор Ак Барс Банк в качестве зарплатного банка. Сотрудник поддержки Диана...
Подробная и обстоятельная консультация
В конце августа обратился в "Ак Барс Банк" за консультацией по открытию дебетовой карты МИР Supreme и подключения премиальной подписки. В онлайн-чате на сайте банка достаточно...