Хочу поблагодарить сотрудника колцентра Г-ну Л., за её терпение, компетентность.
Сегодня на телефон пришло сообщение, что у меня есть задолженность в банке Русский Стандарт в размере почти 9000, в 2014 году у меня была карта этого банка, но я там все закрыла и успокоилась. Оказалось ежегодная комиссию капает уже в течение 3х лет. Был просто шок. Не понятно, как через 9 лет так получилось и почему первые 6 лет ничего не начислялось тогда. Вопросов больше, чем ответов. Так вот Лилия выслушали мой шквал претензий, оформила обращения в банк, проконтролировала, лично отзвонилась о положительном результате для меня. Спасибо огромное Лилии. Если бы все сотрудники банков были такие, нам было бы легче жить. Гарелина Лилия, СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт
обслуживание
14 сентября обратился в банк Русский Стандарт по адресу Северная 288 для открытия виртуальной карты и консультации по депозитам. В очереди не ждал, подсел за третье окно к...
Оформление вклада
Обратился в банк русский стандарт для оформления вклада по адресу город москва проспект вернадского 10/ к3. Сотрудники очень приветливые, подсказали что нужно сделать чтоб...
Обслуживание
Пришла в отделение банка Русского Стандарта по улице Северная 288. В очереди совсем не ждала. Подсела к специалисту за вторым окном к Л-ву Тимофею. Мой вопрос был в том когда...
Отзыв
Обратился за получением карты дебетовой в отделение банка города Коломна ул. Ленина д.69 для покупок. Меня обслуживала специалист К-ва Полина, рассказала подробно про карту,так...
Переплата по кредиту
Поступил звонок от банка русский стандарт сотрудник представился К-ой Майей Г. предложила кредит на лучших условиях так как был клиентом вашего банка я отказался от предложения так...
Спасибо большое вам
В последнее время возникают сложности в оплате кредита через мобильный интернет, т.к. я работаю допоздна и обычно оплачиваю кредиты ночью. Как правило, оплату вношу через терминал...
Спасибо
В связи с сезонностью в работе, столкнулся с ситуацией, когда не смог в полном объеме вносить оплату по кредитам. Со мной связалась Ш-т Екатерина Ю, выслушала мою ситуацию и...