Хороший банк, хоть и сменил много названий

28.04.2023 15:15
740
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я с банком "Открытие" еще со времен Москомприватбанка. Потом были Бинбанк, Открытие, теперь вот его купил ВТБ. К последнему у меня много претензий, даже подумывала закрыть свою карту Открытия. Но условия по карте по-прежнему остались привлекательными. Особенно радует кэшбэк 1,5%, а сейчас можно выбрать несколько вариантов кэшбэка, в том числе и по ЖКХ до 5%, но тогда по остальным покупкам будет 1%, поэтому оставила вариант с 1,5% на все. Подумываю насчет выбора кэшбэка 2%, но там условие- оплата через Mir Pay. В принципе, на моем телефоне есть такая возможность, но я пользуюсь кредитной картой и по ней получаю кэшбэк. Я не уверена, пройдет ли оплата через Mir Pay по кредитке. 

У меня есть еще и дебетовая карта, но ею я пользуюсь в основном для транзита денег. Когда получаю зарплату на дебетовую карту, я перевожу ее во вклад. Ставка по накопительному вкладу 6% без каких-либо условий, в отличие от других банков. Для новых клиентов ставка по накопительному счету 7,5%. И пока деньги у меня растут на вкладе, я пользуюсь кредитной картой, успевая погасить долг до истечения льготного периода. Очень удобно: получаю одновременно и кэшбэк за покупки, и проценты по вкладу. Банк рекомендую

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-25T20:52:17+03:00
Спасибо за отзыв. Для возможности зачтения положительной оценки, расскажите, пожалуйста, примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности в банке, с указанием дат и каналов обращения (сайт/чат и т.д.). 29.05.2023 Благодарим за дополнения.
DELETED
2023-05-25T11:13:45+03:00
Банк периодически присылал мне уведомления рекламного характера. 3 марта 2023г я написала в чат обращение с просьбой отменить все обращения о предложении кредитов.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-04-28T15:29:13+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время написать нам тёплые слова. Уточните, пожалуйста, обращались ли вы в службу поддержки банка для решения какого-нибудь вопроса? Будем рады, если приведете подробные примеры качественного обслуживания в комментариях к отзыву. С уважением, Татьяна Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024