Списывают деньги дважды и потом лгут через поддержку
28.04 Оплатил через мобильное приложение штрафы гибдд, найденные этим же приложением. До этого несколько раз так делал - быстро, удобно, да ещё кэшбэк начислялся на всю сумму платежа. Но на этот раз всё пошло не так: платежи прошли отдельно (чтобы уменьшить кэшбэк), да ещё дважды! 29.04 в том же мобильном приложении обралися в поддержку: как вернуть излишне списанные деньги? Получил ответ, что через банк нельзя, только обратившись в ведомство получатель, или через госуслуги. Оказалось, через госуслуги можно вернуть, только если платил через госуслуги и ещё несколькими способами, но в моеём случае нельзя. А в ведомоство обращаться - нужно собрать все документы, включая оригинал платёжки и отправить почтой - выйдет дороже возможного возврата. То есть банк проводит платёж за разовую "услугу" дважды, ничего не может вернуть, и всё честно...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...