Удивляют хвалебные отзывы о Совкомбанке. Банк, который занимается обманом

Всем здравствуйте. Для меня очень удивительно читать такие хвалебные отзывы о Совкомбанке, конечно, у каждого своя история, но почитав другие отзывы людей, понимаешь, что не так хорош банк, как о нём говорят. Моя история заключается в следующем. В феврале 2022 года решено было взять кредит, Совкомбанк предложил хорошие условия, так как являлся клиентом банка и пользовался картой Халва. Долго обгаваривали, согласовали и наконец подписали. Сразу удивило, что ссылка на договор действовала только 24 часа. Договор подписали, деньги пришли на счёт. Через несколько дней я попросил выслать мне договор, чтобы я мог детально ещё раз ознакомиться, но на мои просьбы в чате банка, звонки, мне присылали только график платежей. Свой договор я получил только 22.12.2022, подписали 16.02.22, после того как узнал 21.12.22, что моя карта Халва заблокирована и доступ к ДБО тоже. Начал выяснять причины блокировки, в чате банка объяснили, что надо прислать выписку и чеки о двух последних операциях по Халве, переводы на счёт, кто, куда, зачем. Всё было выслано: чеки, выписки. Было выслано в 5 утра по московскому времени, а уже в 9 утра мне пришёл отказ в разблокировке карты и ДБО. На мои обращения в банк по поводу блокировки, говорили что это внутренние инструкции, хотя по регламенту ЦБ РФ банк должен уведомить клиента на основании чего происходит блокировка. И тут начинается самое интересное, тк карта Халва и кредит имеют связку и чтобы выполнить условия по кредиту надо активно пользоваться Халвой, что больше не представляется возможным, следует что и условия потребительского кредитования выполнить тоже невозможно. Банк нарушает условия договора по нескольким пунктам, ссылаясь на то, что ему не нравится, что по Халве есть оборот средств, по правилам карты я имел полное право использовать заемные средства по своему усмотрению в сумме 60000 рублей в месяц и не более 30000 рублей в день.Такие лимиты установил банк, не я, плюс покупки в сети партнёров банка. Возникает следующая ситуация, банк, видя что вы платите и у вас нет просрочек, а я пользуюсь разными кредитными продуктами с 2007 года, и не имел никогда просроченных платежей, понимает, что по условиям договора ему придётся выплачивать часть процентов обратно, а в моём случае это составляло более 70000 рублей, банк начинает искать причины для того, чтобы вы не могли выполнить условия. На все ваши запросы, банк будет давать уклончивые ответы, на что пришлось подключить ЦБ РФ, чтобы через него официально получить информацию. На просьбу выслать заявление о расторжении кредитного договора, вам никто не перезванивает, в чате банка переключают на страшего менеджера, который каждый раз задаёт вопрос, что случилось и что вас не устраивает. Телефоны, которые вам оставляют старшие менеджеры не работают, то есть вам оставлят внутренние шести значные номера, клиентская служба то не может вас на них переключить, то могут только на пятизначные внутренние номера, то надо переключить всё систему на шестичные номера, но сейчас все заняты и такой возможности нет, вообщем делается всё, чтоб вы отвязались от банка, замечу одну маленькую деталь, что я плачу банку деньги, а не он мне. Самое смешное, когда мне заблокировали Халву, то комиссии по Халве автоматически не отключились, если бы я не позвонил и не спросил бы об этом, клиентскую службу, то комиссии продолжали бы начисляться. В итоге банк тянул с ответом даже ЦБ и ответил только в апреле, заявление было написано в ЦБ в январе. По всем действиям банка, его ответам, можно сделать вывод, что банк занимается самым настоящим мошеничеством и не выполняет свои же условия.