Благодарность

29.04.2023 21:29
1485
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить Благодарность Л-еву Александру В., спасибо Вам огромное за Вашу компетентность профессионализм. 

Таких специалистов в банках практически нет, как Александр вежливый доброжелательный, всегда все подскажет расскажет объяснит. Лично меня он ведёт уже достаточно давно. 

Если возникают вопросы всегда ответит.  

В отличие от его коллег которые хамят и грубят. Отвечаешь им что мой договор ведёт Л-ев Александр В., на что могут ответить что он уволился или что-то в таком духе. 

Еще раз спасибо огромное Александру, что помогаете решать вопросы не только мне но и другим людям у которых возникают вопросы, связанные с кредитами и рефинансированием.  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-21T09:35:13+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно, с решением каких вопросов вам оказывал помощь данный сотрудник? Уточните, даты ваших обращений. 09.06.2023 В связи с полученной дополнительной информации от автора оценку засчитываем.
user-843613706594
2023-05-26T17:19:41+03:00
Александр помогает с любыми вопросами которые бы не возникали. На данный момент Александр помогает решать мой вопрос с платежами по кредитной карте а точнее по договору. Спасибо огромное Александру, без его помощи и консультаций я бы не справлялась.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-05-02T14:16:42+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, а так же за высокую оценку профессиональных и человеческих качеств нашей коллеги, Ваш отзыв мы обязательно передадим Александру. Наши коллеги стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого Клиента. Рады, что Александр помог в решении интересующих вопросов. Уверены, что оказанное содействие принесет положительные результаты и поможет погасить задолженность полностью. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15%
решено проблем
15 816
отзыва
15 518
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Предоставление дополнительного времени для погашения кредита

Оценка 5

Добрый день. У меня есть несколько кредитных карт (например, договор 90*****75 в банке Русский Стандарт ) мне было необходимо предоставление минимальных сумм для внесения на... Читать полностью

31.08.2026

Получение кредита в вашем банке в городе Орёл, по ул. Московская, дом 17

Оценка 5

На прошлой недели сотрудник банка позвонил и предложил рефинансировать кредитную карту на льготных условиях. Я согласилась, пришло уведомление об одобрении и сотрудник пригласил на... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника из города Кирова М-ва Никиту.Ввиду того что в нашем городе постоянно перебои с интернетом не смогла во время оплатить платеж.21.08 приехала в офис... Читать полностью

31.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Возникла сложная ситуация, счета арестованы, а оплату по кредиту вносить нужно! В нужный момент пришёл на помощь специалист досудебного взыскания К-ин И. В., с ним веду тесное... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

У меня была задолженность по кредитной карте, которую сразу погасить в силу жизненной ситуации не получилось. Банк пошёл на встречу , был назначен куратор К-на Д. И. Отличный... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв для Романа

Оценка 5

М-ва Лариса В. 10.08.2026 я позвонила на входящую линию Банка. У меня был вопрос, почему я оплачиваю минимальные платежи по своей кредитной карте, но сумма долга не уменьшается... Читать полностью

30.08.2026

Сотрудник

Оценка 5

28.08.2026 я хотел внести свой платеж по кредиту. Но нужно было вернуть доступ к приложению Банка, я его случайно удалил а когда заново скачал не смог зайти- забыл данные для... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка