Перевод кредитных средств

30.04.2023 15:56
3294
3
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Попал на 1760 руб за перевод кредитных (30 т.р.) средств на "текущий счёт" через моб.приложение банка. Вам не напишет размер комиссии, если захотите перевести кред.деньги на накопительные счета или на другую карту этого же банка. Потому что, как выяснилось, перевод денег с кред карты на дебетовую карту - комиссии нет. А вот если вы переведёте кред.средства на "текущий счет", что по сути тоже самое только без пластиковой карты - то будьте добры комиссию заплатите, но узнаете вы об этом, когда уже будет поздно.

undefined


Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-26T13:37:39+03:00
Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем. P.S. Первоначально отзыв размещался c оценкой «2». В связи с пожеланием автора проставляем оценку «4».
Росбанк
Росбанк
2023-05-03T12:57:20+03:00
Уважаемый User-529413187796! Мы проанализировали ваш отзыв и приняли решение вернуть комиссию, которая была списана за осуществление перевода с кредитного счета. При переводе кредитных средств в мобильном приложении действительно указывается не точная сумма комиссии, а информация о том, что она будет списана в соответствии с тарифами. При этом в тарифах указана информация, что комиссия составляет 4,9% 290 руб. Мы с пониманием относимся к тому, что клиент может учесть не все условия нового для себя продукта. Хотим пояснить, что по карте «120наВсё плюс» комиссия за переводы с карты на карту и снятие наличных действительно не взимается. Комиссия взимается за оплату услуг по реквизитам, переводы кредитных средств со счета кредитной карты (переводы через СБП являются переводами со счета на счет). Для нас важно, чтобы ваш вопрос был полностью урегулирован. Будем признательны, если отметите это в комментарии к отзыву. С уважением, Кристина Главный специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО Росбанк

Отзывы о кредитных картах Росбанка

Банк вернул комиссию за выпуск кредитной карты "120 на ВСЕ Плюс"

Оценка 4

Комиссия за выпуск данной карты - 1800 рублей. Ключевое отличие от бесплатного тарифа - возможность снятия наличных без комиссии и в грейс. В связи со слиянием Росбанка и Т-банка... Читать полностью

28.10.2024

Банк вводит в заблуждение и обманом списывает комиссии

Оценка 4

В приложении банки указывается:"Бесплатные переводы с карты и снятия наличных 20000 р/месяц" Однако при переводе по СБП на свой счет в другом банке с меня списали 1470 рублей... Читать полностью

27.07.2024

Вернули комиссию

Оценка 5

В июне я осуществил перевод денежных средств с кредитной карты через СБП, за что с меня списали комиссию. Чтобы не было комиссии нужно переводить с карты на карту. Я написал в чат... Читать полностью

15.07.2024

Будьте внимательнее к мелкому шрифту, господа

Оценка 5

Оформил в апреле кредитную карту Росбанка #120 на всë.  Среди условий был приятный бонус в размере 2000 рублей за покупки в размере 8000 рублей, что стало одной из главных причин... Читать полностью

09.06.2024

Обман

Оценка 4

В марте 2024 года оформила кредитку Росбанка 120 наВсеПлюс по акции. Условия: траты 8000 рублей до конца месяца, бонус: 2 000 р. + сертификат Озон 2000 р. Условия выполнены... Читать полностью

07.06.2024

Списание комиссии за перевод с кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте! Я очередной клиент, который натолкнулся на эту проблему, а именно списание комиссии за перевод с кредитной карты на карту другого банка. Несмотря на то, что такие... Читать полностью

24.05.2024

Обман с комиссией, ложь, что переводы без комиссии с кредитной карты

Оценка 5

Нужно было сделать перевод с карты на другую карту. Прочитал что переводы с карты на карту без комиссии.  1. Переводы с карты и снятие 2. Пункт что переводы свыше 20000 с... Читать полностью

23.05.2024