Совкомбанк

Закрытие вклада

30.04.2023 17:22
985
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
30.04.2023 подошел к окончанию срок вклада в Совкомбанке. В этой связи начал искать банк, куда можно переложить вклад (привет, банки.ру) и оказалось, что наиболее выгодный процент и условия, в моем случае, так же в Совкомбанке. Для того, чтобы закрыть вклад в отделение ехать не нужно, закрытие осуществляется через приложение, что очень удобно. Деньги со вклада быстро перевелись на другой счет, вклад закрылся. Что самое удобное (оценят те, для кого это важно), счет, привязанный ко вкладу, автоматически закроется, в отделение банка ехать для закрытия счета не нужно (на примере втб - необходимо ехать в отделение банка). После этого переложил деньги на новый вклад в Совкомбанке (который также открыли мне дистанционно). Весь процесс занял минут 10, не больше. Удобно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-21T19:28:20+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 25.09.23 Спасибо, что дополнили ваш отзыв, оценку зачли.
user-463810293707
2023-05-31T13:12:41+03:00
В дополнение к отзыву хочу написать, что вклад я закрывал через приложение банка, все происходит полностью в автоматическом режиме без участия менеджеров. Однако до этого в конце апреля этого года, ориентировочно 25-30 числа, звонил на горячую линию по вопросу открытия нового вклада. Девушка за несколько минут четко ответила на все мои вопросы, открыла новый вклад с повышенным процентом с промокодом банки.ру. Также 30.04.2023 обращался в чат банка в приложении с вопросом о закрытии счета, привязанного к старому вкладу. Менеджер Екатерина М-а также в течение нескольких минут объяснила, что счет к закрытому вкладу закрывается автоматически и ехать в отделение банка для написания заявления не нужно, что очень удобно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-05-03T23:59:02+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
72 784
отзывов
71 581
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 15.5%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Щедрая осень
Совкомбанк
до 13.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
13.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Помогли разобраться в переводах

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что... Читать полностью

08.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Обратилась 02.09.2026 г. в онлайн чат с просьбой закрыть счет по копилке, но оператор доступно мне объяснил, что при закрытии счёта я могу потерять накопленные и не выплаченные ещё... Читать полностью

02.09.2026

Оперативность решения вопроса

Оценка 5

24.08.26 в 18:26 я позвонила на горячую линию Совкомбанка, чтобы выяснить: смогут ли мне в отделении банка сделать скан-копии выписок, подтверждающих сумму выплаченных процентов по... Читать полностью

31.08.2026

Открытие онлайн вклада

Оценка 5

31 августа 2026 года в 12:30 я обратилась в Чат Банка по вопросу оформления онлайн вклада. Мне помогал менеджер Станислав, быстро и профессионально помог все объяснил подсказал как... Читать полностью

31.08.2026

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность за помощь в открытие вклада

Оценка 5

После нескольких попыток открытия вклада через мобильное приложение банка "Халва-Совкомбанк". Я обратился в чат подержки по повыду открытия вклада 31-08-2026 в 9:57. После... Читать полностью

31.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка