Мне поступил звонок от менеджера по продажам Екатерины с предложением реструктуризировать имеющийся кредит под более низкую ставку. Была назначена удобная для меня дата и время. В офисе банка обсудили все условия, менеджер посчитала сумму и платеж, меня все устроило. Отправили заявку и я ушла из офиса. Каково было моё удивление, что Екатерина перезвонила мне через полчаса, сообщив о положительном решении банка! Я была очень рада!!! Тем более у нас в своем доме намечается строительство и необходимо было покупать строительные материалы и по карте Халва это возможно! Тем более в списке магазинов-партнеров имеются строительные магазины! Для нашей семьи это замечательный вариант! Мы подписали документы дистанционно, так как я не могла подъехать обратно в офис в ближайшие часы. В субботу офис работает до 16:00 ч, ну а дальше предстояли майские праздники и не хотелось откладывать на дни после праздников. Деньги были тут же зачислены на карту! Доя меня, как для бывшего сотрудника банка (сторонний банк) очень важно отличное обслуживание менеджера. Екатерина этому пример! Как говорится: относись к клиенту так, как хочешь, чтобы относились к тебе! Екатерина подробно все объяснила, помогла в подписании кредитных документов! Отличный банк, отличное обслуживание! 5 звёзд из 5 !!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Отзыв об операторе Дмитрий
31 августа в 13:38, я обратилась в чат совкомбанка, хотела сделать рефенансирование кредитных карт в банк "Совкомбанк", мне помог решить проблему оператор Дмитрий, объяснил что мне...
Благодарность
Сегодня 29.08.26 поступил звонок от сотрудника банка, так как я оставляла заявку на возможность отсрочить платеж. Моя проблема заключалась в том, что потеряла работу и нет...
Рефинансирование
Потеряла работу, не справлялась с графиком платежей по кредитной карте, обратилась в офис, в кредите было отказано. Но Совкомбанк сделал специальное предложение кредит на сумму...
Поиск документа в мобильном приложении
После оформления договора по рефинансированию кредита не смогла найти договор в мобильном приложении для подписания, после обращения в чат банка 27.08.2026 был получен ответ в 23...
Рефинансирование ипотеки
В связи со снижением ставок по ипотеке встал вопрос о рефинансировании. Обратилась в начале августа в офис Совкомбанка, список необходимых документов в тот же день предоставили, в...
Очень помогли в тяжелой ситуации
На протяжении многих лет не одабривали не карту не кредит. На данный момент прям в очень тяжелой ситуации очень приятно удивилась. Когда все банки давали отказ незли уже куда...
Рефинансирование действующего кредита
Позвонили 24 августа 2026г с банка, предложили снизить процентную ставку по действующему кредиту. Предложили снизить процентную ставку с 25 до 20%. Ежемесячный платеж был 12106 руб...