Не начисляют проценты вовремя

Уважаемая User-48587445259! Благодарим Вас за отзыв и в ответ сообщаем, что открытие и обслуживание накопительного счета "Про запас" (счет) осуществляется, в том числе в соответствии с условиями привлечения денежных средств на накопительный счет «Про запас» (условия). Согласно условиям, проценты выплачиваются на счет ежемесячно в дату, соответствующую дате открытия счета (аналогично срочным вкладам с ежемесячной выплатой процентов). Например, каждое 5-ое число календарного месяца. Если дата выплаты процентов приходится на нерабочий день банка, то проценты выплачиваются в первый рабочий день, следующий за нерабочим днем банка. При этом, проценты за нерабочие дни, выпавшие на следующий процентный период, и за первый рабочий день, в который выплачиваются проценты, будут выплачены в конце следующего процентного периода. Более подробно с условиями счета Вы можете ознакомиться на сайте нашего банка https://www.psbank.ru/Personal/SavingsAccount/In_store?tab=1 или в обслуживающем офисе банка. Дополнительно сообщаем, что по результатам проведенной нами проверки подтвержден факт некорректного консультирования со стороны сотрудника банка при Вашем обращении в контакт-центр. Информация доведена до сведения руководства для учета в дальнейшей работе. По результатам рассмотрения Вашего отзыва с Вами связались сотрудники банка для оформления заказа денежных средств на 06.05.2023. Для получения денежных средств Вы можете обратиться 06.05.2023 в дополнительный офис "Ленинский проспект" в часы работы офиса. С актуальной информацией о режиме работы офисов Вы можете ознакомиться на сайте банка по ссылке https://www.psbank.ru/office?st=0[:%26:]ot=0[:%26:]aot=0[:%26:]at=0. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание. С уважением, Мария. Ваш ПСБ.