Акция Доступные путешествия
Добрый день. В апреле 2023 года я принял участие в акции "Доступные путешествия", т.е. оформил по ссылке дебетовую карту, при получении которой РЖД должно начислить 3000 бонусных баллов. По ссылке карту я оформил, через курьера получил и необходимые 3000 рублей по данной карте в апреле я потратил. Сегодня, 1 мая 2023 года я обратился на горячую линию банка "Открытие" по телефону 8 800 444 44 00 чтобы убедиться в выполнении мной всех условий и узнать когда зачислят баллы. В процессе разговора с оператором выяснилось, что до получения карты по данной акции я уже имел оформленную зарплатную карту и поэтому не выполнил условия. Официально заявляю, что "держателем дебетовой карты" или иной другой, в т.ч. зарплатной (такие условия написаны в Положении по данной акции) я никогда не был, заявление на получение какой-либо карты до оформления по данной акции никогда не писал и никакую карту банка "Открытие" я никогда не получал. Прошу разобраться в данной ситуации. Готов исправить оценку на наивысшую после решения данного вопроса, полагаю, что здесь какая-то ошибка.
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...