Банк не позволяет перевести деньги

02.05.2023 11:59
970
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Банк не позволяет перевести деньги по системе быстрых платежей. Время действия кода меньше,чем время ожидания кода. Код приходит через 10 минут, а время ввода ограничено тремя минутами. 10 попыток в течение часа результата не дали. Может быстрее воспользоваться самолетом или другим транспортом для посещения офисов?

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2023-05-05T16:10:48+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. По результатам проверки были обнаружены технические проблемы при отправке смс сообщений. В настоящее время смс-сообщения направляются в обычном режиме. Мы приносим извинения за доставленные Вам неудобства. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
user-54736692494
2023-05-29T01:01:40+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 063
отзывов
4 042
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Благодарность

Оценка 5

28 августа я пришла в офис на Невском пр. 137 переофрмить вклад. Время ожидания заняло меньше 5 минут, меня вызвала сотрудник Оксана Ф. Она помогла мне переоформить вклад на другой... Читать полностью

28.08.2026

Помощь в оформлении перевода

Оценка 5

Возникла необходимость отправить перевод в Казахстан родственникам, банк не санкционный вариантов для отправления очень мало, я пыталась оформить перевод в интернет банке, но... Читать полностью

28.08.2026

Удобный банк

Оценка 5

25.08.2026 вечером, часов в 18, я зашла в офис на Киевской, в трц европейский, чтобы мне помогли разобраться с моими финансами. Я прождала буквально минуту до вызова сотрудником... Читать полностью

26.08.2026

Вежливые сотрудники

Оценка 5

Добрый день. Взяла кредит в этом банке Сегодня подошла в отделение к метро Бабушкинское. Очередь была минимальная, сразу вызвала сотрудник анна с-на за 3 окно. Мне нужно было... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо за перевод

Оценка 5

Я с 23 июня клиент банка. Тогда я успешно отправила перевод валютный через офис на парке победы. Сегодня 13 августа в этом же офисе сотрудник Иван помог мне отправить второй... Читать полностью

13.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в отделение около метро Семенвкая 11 августа 2026 года приблизительно в 16:10 для консультации по оплате кредита. Сотрудница Анастасия приняла меня к себе... Читать полностью

11.08.2026

Закрытие кредита

Оценка 5

11.08.2026 обратился в отд банка гор Самары ,взял талончик и меня сразу пригласила сотрудн банка Лейсан . Объяснил ,что иду со стоматологии и необходимо полностью закрыть кредит... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка