Уведомления от банка

02.05.2023 12:29
640
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Завел себе новую симкарту, на которой оказался привязан мобильный банк клиента РСХБ. Вот уже около года обращаюсь в поддержку с намеками что неплохо бы и отключить уже этот номер от уведомлений, потому что получать информацию об операциях по карте другого клиента выглядит как огромная дыра в безопасности. Каждый раз меня отправляют ждать решения 30 дней, каждый раз ничего не меняется. Но сегодня произошел апофеоз, меня наконец-то отправили в отделение банка, чтобы там решить этот вопрос. Это окончательно пошатнуло мою веру в то, что что-то вообще делалось, особенно с учетом того, что, судя по отзывам, другие банки вполне успешно решают эту проблему онлайн. Так что отключайте уведомления если меняете номер, следите за своими пожилыми, чтобы они это делали и не пользуйтесь РСХБ, там всем преимущественно всё равно, что с вашими персональными данными и безопасностью.

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-05-03T12:31:15+03:00
Добрый день! Благодарим за уделенное время и дополнительную информацию во время телефонного контакта. Данные в программном обеспечении обеспечении Банка скорректированы. Смс-сообщения по операциям третьего лица Вас более беспокоить не будут. Приносим извинения за неудобства. будем признательны за комментарий об урегулировании ситуации. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-419813417902
И вот, новый месяц, новое сообщение о списании по карте другого человека. Все надежды от сообщений "Ваша проблема решена" обязательно разрушаются в следующем месяце с сообщением о списании.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.73%
решено проблем
9 344
отзывов
9 263
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Благодарственное письмо

Оценка 5

10.09.2026 года был в офисе Россельхозбанка в городе Адыгейск по улице пр-кт. Ленина 13. В офис я подошел в 09:30 клиентский менеджер встретил меня пригласил к окошку уточнила... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность за хорошее и качественное обслуживание

Оценка 5

Хочу поделиться приятными впечатлениями от визита в отделение Россельхозбанка Дополнительного офиса в городе Советске 20.08.2026. Истек срок действия карты, нужно было... Читать полностью

02.09.2026

Похвала менеджеру

Оценка 5

Я обратился в офис Россельхозбанка по адресу город Брянск проспект Ленина дом 23. У меня закончился срок вклада и стоял вопрос о дальнейшем размещении денежных средств с получением... Читать полностью

01.09.2026

Сервис для Самозанятых

Оценка 5

Добрый день,31.08.2026 г.,обратилась в банк АО «Россельхозбанк» в селе Бураево,по улице Ленина,98.Мне нужно было открыть самозанятость  На входе меня встретила сотрудница,помогла... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Россельхозбанк. Возникла необходимость открытия счетов, для получения выплат. Обратилась в офис Калининградского филиала в г. Гурьевск. Взяла талон, в... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день.Хочу отметить работу сотрудников Дополнительного офиса Россельхозбанк по адресу:Ивановская область,г.Шуя,пл.Комсомольская,д.3.Обратилась 25.08.2026 с вопросом... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность офису на ул. Пушкинской 265

Оценка 5

Добрый день. 31 августа 2026 обратилась в отделение Россельхозбанк на Пушкинской 265 к1 с вопросом открытия вклада, оформлении доверенности а также скачивании приложения. Взяла... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка