Куда делись полмиллиона?

02.05.2023 12:35
1208
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

02.05.23 открыла вклад на 10,5 % на сумму 400000 руб. Деньги списали, вклада нет. Девушка из колл-центра сослалась на технические неполадки и обещала в течение 5 дней решить вопрос. Код авторизации 943003, номер неоткрывшегося вклада Р3****78.

Решите, пожалуйста, этот вопрос. И и3 двух моих операций в этом бане это уже второй косяк. то есть банк на 100 % получается ненадежный.

Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2023-05-16T14:30:54+03:00
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что снова вас подвели и заставили волноваться 🙏 2 мая возникла техническая ошибка при открытии вклада, мы старались решить ее как можно быстрее. Денежные средства стали доступны на карте 4 мая. По причине задержки также доначислили проценты с 3 по 4 мая по ставке вклада, который планировался к открытию. МКБ 16.05.2023 Здравствуйте! Дополняем ответ в связи с объединением отзывов. 9 мая операции переводов выпадали на проверку системой мониторинга. Так как попытки переводов были через сторонние сервисы, с вами связались для подтверждения операций, после чего ограничения сняли. При переводах с карты МКБ на карту другого банка списали комиссию по тарифам. Размер комиссии составляет 1,95% от суммы перевода, минимум 100 рублей. Перевести по номеру карты без комиссии можно в системе «МКБ Онлайн» в пределах льготного лимита, через систему быстрых платежей по номеру телефона или по реквизитам. МКБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
29.57%
решено проблем
5 710
отзыва
5 580
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня, 28.08,я обратилась в МКБ банк офис Московская Горка, по адресу ул. Хохрякова 74,взяла талон Моо8, мне нужна была консультация о приложении банка, очереди в офисе не было... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

28.08 обратилась за получением зарплатной карты в ДО Московская горка, получила талон Д004. Очереди в офисе не было. Сразу же вызвал менеджер Евгений. Евгений рассказал мне... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

27 августа посетила отделение на Красногвардейской. Пришла за банковской картой. В очереди не стояла, Татьяна менеджер меня тут же взяла на обслуживание. Выдали карту... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность Павлу из отделения на Сходненской

Оценка 5

Пришел в отделение для открытия вклада, много лет вклады в московском кредитном банке. И сейчас сравнил ставки и решил остаться с мкб. 27 августа 2026 г.около обеда был в офисе, у... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность Елене

Оценка 5

Сегодня 27августа пришёл офис на Красногвардейский за банковской пенсионном картой. В очереди ждал 3 минуты и меня вызвали. Попал к менеджеру Печагиной,, ой Елене. Мне выдали... Читать полностью

27.08.2026

Красногвардейское

Оценка 5

27 августа обратилась в отделение в связи тем,что у меня. Перестала работать карта. В очереди ожидала порядка 5 минут, время обслуживание заняло 20 минут.Главный менеджер З-ва... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка