Плата за вход

02.05.2023 13:26
873
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Отзыв проверен

Поразительные вещи сообщает посетителям сегодня, 02.05.2023 г., сотрудница Алина в отделении г.Красноярск, ул.Горького, 10. Оказывается, для того чтобы получить почётное право стать клиентом банка (то бишь, чтобы открыть текущий счёт) надо...сначала заплатить какие-то деньги :)

Однако, страшно подумать, каие сюрпризы могут ждать тех, кт всё ж таки решится стать клиентом этой, с позволения сказать, финансово-кредитной организации :)

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-05-17T12:51:25+03:00
Приветствуем! Мы всё проверили. Сотрудник проконсультировал вас по открытию дебетовой карты, рассказал все преимущества. Так как вы уточнили об условиях перевода, сотрудник подсказал вам информацию о тарифе. По нему можно совершать бесплатные переводы свыше 100 000 в другие банки, минуя ограничения СБП, но при этом нужно выполнять условие по тратам с карты от 10 000 рублей в месяц. В ином случае будет комиссия 149 рублей, начиная со второго месяца подключения. Ошибок не было в консультации.
Winnie-the-Pooh
Alfa-Bank, Спасибо что таки вернулись с ответом. Но - вы меня с кем-то перепутали. Ни о каких "условиях перевода" я не уточнял и не мог уточнять. Ибо оно мне не нужно и не интересно. А у Вашей сотрудницы, ошибок, вероятно, всё ж таки не было. Когда она сообщила, что не может открыть текущий счёт без карты, а за факт открытия карты надо заплатить. Что является нонсенсом. Повторюсь: страшно подумать, какие сюрпризы могут ждать тех, кто всё ж таки решится стать клиентом этой, с позволения сказать, финансово-кредитной организации ))

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.22%
решено проблем
195 412
отзыва
194 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Тема: Развеяли сомнения по акции «Стань миллионером» в чате приложения

Оценка 5

Текст отзыва:Хочу поблагодарить сотрудницу поддержки Альфа-Банка Анну за быструю помощь, вежливость и детальную консультацию по условиям розыгрыша.Недавно я открыла счет «Стань... Читать полностью

28.08.2026

💥 Оператор Альфа банка помог разобраться 🖍️

Оценка 5

В августе я оформил НС на ежедневный остаток с приветственной ставкой 13% годовых на 2 месяца. А сейчас увидел в приложении Альфа банка, что НС под 12%. Поэтому 27 августа в 20:33... Читать полностью

27.08.2026

Помощь с вкладом

Оценка 5

Точно помню, что у меня есть открытый вклад в банке причем очень давно. Ориентировочно открыт должен быть до сентября..Обновив мобильное приложение его не нашёл через время. Узнать... Читать полностью

26.08.2026

Консультация по Альфа-Вкладу

Оценка 5

25 августа 2026 года около 22:25 обратился в чат приложения Альфа-Банка для консультации по инвестиционным продуктам. Планировал разместить порядка 50 тысяч рублей на срок 2–3... Читать полностью

25.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

На днях обращалась в отделение банка для открытия вклада под выгодные 20%! Не могла пропустить такое предложение и пошла в отделение. Не смотря на большое количество людей в офисе... Читать полностью

25.08.2026

помощь сотрудника

Оценка 5

Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось... Читать полностью

24.08.2026

Альфа-вклад

Оценка 5

23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка