Сплошной обман

29 апреля 2023 года зашёл в отделение банка. Спросил у менеджера можно ли оформить дебетовую карту, с процентом на остаток. Принципиально, несколько раз уточнил что мне нужна не кредитная карта, а накопительная. Сотрудница начала оформлять. Спустя 10 минут, даёт мне подписать бумаги, и я узнаю что она оформляет кредитную карту. На вопрос о том что мне не нужны кредиты, она говорит что других карт с процентом на остаток у них нет, а на этой если я не буду пользоваться кредитными деньгами, то она будет работать как накопительная с 12% на остаток первые 3 месяца и 8.5% с 4го месяца. Ну думаю ладно. Потом когда я всё подписал она говорит что обслуживание карты 2600р в год, но оно вернётся если делать не менее 5 покупок на 10.000 в месяц, то в конце года деньги за обслуживание возвращаются. Когда я спросил а нельзя ли оформить карту с бесплатным обслуживанием, мне утвердительно ответили - Нет. 

По итогу я пришёл оформлять дебетовую карту с бесплатным обслуживанием, а получил кредитную с платным. Понятно я сам лох, нужно было уйти и не оформлять ничего. 

И понятно что сотрудницы получают зарплату за то что впаривают кредитные карты, но если бы она мне объяснила что есть дебетовая и кредитная, преимущества здесь такие, а здесь такие... Что в кредитной карте без платной подписки процент на остаток будет 5% а с подпиской 12%, и за первый месяц вы отобъёте стоимость годовой подписки.... То не было бы чувства что меня обманули. Я бы и в самом деле взял эту карту, но с осознанием что это мой выбор, а по факту мне впарили карту, не рассказали об альтернативных продуктах. Считаю что это обман. Почитал другие отзывы, больше половины плохих отзывов с той же проблемой что и у меня. Поэтому не нужно говорить что вы примите меры, понятно что это ОСОЗНАННАЯ политика самого банка.