Неудачная попытка оформить дебетовую карту с ПНО
02.05.2023 решил оформить дебетовую карту с ПНО, оставил заявку на сайте. Клиентом до этого не являлся. Через несколько минут позвонили и попросили подойти в отделение за картой. Там мне выдали "синюю" карту, однако по дороге домой мне позвонил сотрудник офиса и сообщил, что из-за технической ошибки моя карта была заблокирована (при этом пришло смс о блокировке карты якобы по моей прозьбе) и нужно прийти в банк за новой картой. Тут уже закрались сомнения в начислении повышенного ПНО, так как повышенный ПНО дают новым клиентам, у которых не было продуктов банка. Посетил отделение банка во второй раз, дали такую же карту, а старую забрали. При этом в приложении заметил, что карта называется "Совкомбанк с кэшбеком". Позвонил на горячую линию, оператор сообщил, что по данной карте будет начислен повышенный ПНО, однако из-за того, что первую мою карту заблокировали, то повышенного ПНО не будет и предложил составить обращение в офисе банка. В третий раз посещать отделение нет желания, поэтому пишу здесь в надежде услышать ответ от банка насчет повышенного ПНО в моем случае.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...