Отвратительное отношение и некомпетентный представитель и сп

Итак, являюсь клиентом Тинькофф банка уже более 5 лет, карту сделала зарплатной, да и в целом основной, при этом отказавшись от услуг Сбера. Но Тинькофф не перестаёт удивлять и даже огорчать работой службы поддержки, контроля качества, представителя итд. Свое время ребята ценят, а аот время других людей им неважно. Молодцы! Так держать! 8 дней решали элементарный вопрос, но так и не смогли решить. То это не проверить, то то не посмотреть. Я в шоке от такого мерзкого отношения. При всем при этом, считают себя правыми, но извиняются за все косяки, признавая их, но ничего не делая. Уровень сервиса просто равен плинтусу

1. "супер " представитель в день, когда должна была бвть карта пишет мне в чате "переносите и все", при этом ничего не объяснять. Я два дня выяснчю что и почему. Оказалось, карта не готова. 

2. Приехал в др.день отдал карту и просто навязал сим карту. 

3. Сим мне не нужна от слова совсем. Ему об этом сказано. Но как ответили из кк "представитель провел работу с возражениями" и я согласилась. Нет конечно, просто надоел и я уже согласилась, чтоб только он уже ушёл. 

4. Дезинформация и необъяснение как она работает итд. Просто сказал, что там 1000 рублей пользуйтесь. 

НО, тут спецы из поддержки вообще отожгли, сказав, что "представитель и сам может ничего не знать ни о каких акциях" ПРОСТИТЕ, ЧТО?

5. САМОЕ ЧТО БЕСИТ - МОЛЧА ПОДКЛЮЧИЛ ПОДПИСКУ ПРО НИ СЛОВА НЕ СКАЗАЛ.

6. ОПОВЕЩЕНИЕ ОБ ОПЕРАЦИЯХ ПОДКЛЮЧИЛ - ЕГО НИКТО ОБ ЭТОМ НЕ ПРОСИЛ. 

7. И ВТИХАРЯ СПРОСТЛ КОД, ТИПА ПРОСТО АКТИВИРОВАТЬ СИМ КАРТУ. А ОКАЗАЛОСЬ, ЧТО ПОДКЛЮЧАЛ МНЕ ЗАЩИТУ КАРТЫ. 

8. Ну и изюминка на торте - это хамское, я считаю, отношение. Я 8 дней трачу своё время, чтобы выяснить что-то, отключить, понять.. 

Почему я должна это делать вместо того, чтобы просто пользоваться картой. 

Просто картой, без вот этого всего.

В общем, никому не рекомендую и больше не буду рекомендовать этот банк. Отвратное отношение к клиентам, никакой лояльности и полное безразличие.