Отзыв о работе отделения

02.05.2023 21:01
700
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен

Хочу оставить отзыв о работе Россельхозбанка в Инжавино Тамбовской области. Я очень давно являюсь их клиентом и хочу отметить, работу сотрудников этого банка. Сотрудницы все вежливые, аккуратные, приветливые. Всегда идут навстречу и прикладывают все силы для решения какой-либо проблемы.
Не так давно у меня наметилась покупка, которую я не планировал и я обратился в отделение чтобы досрочно закрыть вклад и снять деньги. Вклад мой пролежал почти год и мне было очень жалко терять начисленные проценты.

В отделении сотрудник К-ва Лариса очень ненавязчиво поинтересовалась куда я планирую снять деньги (хочу отметить - это очень деликатно было сделано), также сотрудник предупредил меня, что я теряю проценты. Потом она предолжила мне не снимать деньги со вклада, а оформить у них кредитную карту и оплатить предполагаемую покупку по карте. Карта была абсолютно бесплатная и имела льготный период который как раз позволил бы мне дождаться окончания вклада.

Девушка Лариса оформила мне карту без всяких документов (спросила только паспорт). Оформление карты заняло примерно около часа, конечно очень долго по сравнению с другими банками, но зато все обьяснили до мелочей, расписали что и когда платить чтобы не выпасть из льготного периода, также очень долго рассказывали про бонусы по карте. 

Я остался очень доволен работой сотрудника К-ой Ларисы, а также тем, что не потерял свои проценты по вкладу. Планируемую покупку совершил, с картой проблем нет)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-23T12:27:18+03:00
Ситуация из отзыва подтвердилась. Оценка засчитана.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-05-03T16:47:12+03:00
Добрый день! Получать хорошие отзывы от постоянных клиентов особенно ценно. С радостью передадим Ваши слова благодарности Ларисе. Обещаем и дальше поддерживать уровень качества обслуживания на высоте. Желаем Вам процветания! С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.73%
решено проблем
9 344
отзывов
9 263
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка