Хорошая работа службы поддержки банка

03.05.2023 10:11
1271
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Конечно, я могу написать отзыв о работе службы поддержки банка УБРиР.

В целом, работа службы поддержки банка УБРиР оставляет очень положительное впечатление. Представители банка находятся на связи круглосуточно, их можно связаться по телефону, через сайт банка или электронную почту.

Очень порадовала скорость и профессионализм сотрудников банка. Все вопросы, возникшие у меня, были быстро и качественно решены. Ответы были доступными и понятными, что приятно, и я смог быстро разобраться в возникшей проблеме.

Также хочется отметить профессионализм службы безопасности. 4 апреля 2023 года обращался в банк по поводу вознаграждения за акцию "Блоггер" Служба поддержки быстро ответила на мой вопрос и обьяснила все условия акции. 

В целом, работа службы поддержки банка УБРиР оставляет очень приятное впечатление. Благодаря высокому уровню сервиса и профессионализму сотрудников, оставляются только положительные эмоции от взаимодействия с банком.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-23T09:38:28+03:00
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скрин обращения для решения вопроса. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 22.06.2023 Письмо получили.
user-55878102213
2023-06-08T16:21:44+03:00
Прислал
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2023-05-03T11:45:15+03:00
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Нам приятно, что вы высоко оцениваете работу нашей службы поддержки. Будем стараться и дальше только радовать вас. С теплом, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

32 место
3,87
средняя оценка
20.71%
решено проблем
863
отзывов
848
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Разобрались с двойным списанием по карте

Оценка 5

После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении... Читать полностью

31.07.2026

Категория кэшбэка

Оценка 5

В последних числах июля я обратилась в убрир, чтобы уточнить у них наличие категорий для кэшбэка связанных с медициной. Мне ответила оператор Виктория, которая объяснила, что такая... Читать полностью

31.07.2026

Консультация по кэшбэку

Оценка 5

31 июля я обратился в чат приложения УБРИР по поводу вопроса кэшбэка, я давно им не пользовался и хотел освежить свои знания касательно него. Мне отвечал оператор Артем, который... Читать полностью

31.07.2026

Плмогли с оплатой телефона

Оценка 5

Здравствуйте!  Я сегодня, 30 июля 2026 года, обращалась в чат мобильного приложения банка "УБРиР" и спрашивал у оператора, как мне можно положить деньги на телефон и с какой карты... Читать полностью

30.07.2026

Продукты банка